Обязанности и достижения:
Ведение и полное сопровождение основной проектной деятельности компании, программ лояльности (розыгрыши, акции), дополнительных продуктов (страхование), телемедицина.
Полный пакет документации по проекту - согласование, описание бизнес процесса, ТЗ, приказы, регламент, паспорт, инструкция, скрипты.
Взаимодействие с дирекцией, отделом маркетинга, аналитики, IT отделом, бухгалтерией, контроль логистики продукции, интеграция и доработка ПО.
Создание коммерческих предложений, базы потенциальных клиентов, рассылка;
Полный контроль работы Программного обеспечения и ЛК Клиента.
Внесение корректировок, тестирование, актуализация информации согласно законодательству РФ, проработка дизайна.
Дополнительно.
Активное участие в подготовке ответов на запросы ЦБ.
Планирование, согласование и контроль бюджета отдела.
Организация работы заместителя коммерческого директора, подбор кадров для отдела. Временное исполнение обязанностей начальника отдела внедрения проектов.
Создание и ведение базы знаний.
Внедрение прибыльных программ по страхованию.
Налажена и автоматизирована работа логистики продукции.