Резюме № 55586891
Обновлено 29 марта
Обновлено 29 марта
Администратор отеля
Была больше месяца назад47 лет (родилась 18 февраля 1978)
Ялта, готова к переезду: Москва, Краснодар и ещё 1 город
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Организационные навыки
- Пользователь ПК
- Ведение переговоров
- Работа в команде
- Управление персоналом
- Холодные продажи
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- Подбор персонала
- Поиск и привлечение клиентов
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 7 месяцев
- Июнь 2024 – август 2024
- 3 месяца
Администратор
Клиника Helix, ЯлтаОбязанности и достижения:
Запись/Выдача на приём анализов, а так же запись пациентов на визит к докторам данной клиники. Контроль чистоты и необходимого материала для докторов.- Май 2023 – июнь 2024
- 1 год и 2 месяца
Администратор, менеджер по бронированию
Обязанности и достижения:
Прием и регистрация сотрудников общежития отеля, ведение отчётности, проведение еженедельных обходов с комиссией, в целях контроля чистоты и поощрения сотрудников за поддержание порядка Создание уютной атмосферы в комнатах, выдача белья, а так же необходимой утвари для комфортного проживания. Бронирование и приём телефонных звонков, согласно регламенту отеля. Работа в программе Логус.- Июнь 2021 – ноябрь 2021
- 6 месяцев
Управляющая
Вилла Marina, ГурзуфОбязанности и достижения:
Выполнение поставленных задач собственниками отеля, управление персоналом, контроль закупок, ведение переговоров с поставщиками, социальными и коммунальными службами, ведение отчётности, начисление ЗП и премиальной части сотрудникам отеля. Поиск и привлечение гостей, работа с бронированием номеров.- Май 2020 – сентябрь 2020
- 5 месяцев
Администратор
Отель "Рубин", КоктебельОбязанности и достижения:
Приём, регистрация и заселение гостей в отеле. Продажа услуг и создание комфорта отеля. Бронирование и приём телефонных звонков. Работа с поставщиками продовольственных товаров и услуг. Ведение отчётности в отельных программах.- Май 2019 – декабрь 2019
- 8 месяцев
Администратор
ООО Юрзуф ГК "Весёлый Хотей", ГурзуфОбязанности и достижения:
Приём, регистрация и заселение гостей в отеле. Бронирование и приём телефонных звонков. Работа с данными гостей в Контур ФМС и МВД. Продажа дополнительных услуг гостиницы. Создание графиков работы обслуживающего персонала. Управление персоналом.- Апрель 2018 – август 2018
- 5 месяцев
Ведущий менеджер по продажам
ТД ТОПАЗ, СимферопольОбязанности и достижения:
Продажа услуг трансфера отелям Крыма, при партнёрстве банка РНКБ. Заключение договоров с отельерами Крыма, на приобретение услуг банка РНКБ. Выезд в отели для проведения презентаций, проведения обучающих тренингов с персоналом.- Апрель 2017 – апрель 2018
- 1 год и 1 месяц
Специалист департамента коммуникаций
РНКБ, ПАО КрайинвестБанк, СимферопольОбязанности и достижения:
Консультирование клиентов банка РНКБ и Крайинвест, составление заявок по продажам банковских продуктов и услуг, отчётность, оптимизация технических процессов, приём входящих и исходящих звонков, антифрод.- Декабрь 2014 – апрель 2017
- 2 года и 5 месяцев
Руководитель проектной группы
ОАО Аудиотеле, СимферопольОбязанности и достижения:
Работа с персоналом по показателям QPI, по проектам Сбербанк, ВТБ_24, Мосэнергосбыт ведение отчётности, мотивация, создание и контроль комфортной атмосферы внутри группы, проведение тренингов, составление графиков, начисление по зарплате операторов и в том числе бонусных схем. Проведение собеседований с потенциальными кандидатами на должность специалиста в КЦ. Наставничество и контроль в адаптации новичков. Повышение качества диалогов.- Июнь 2014 – декабрь 2014
- 7 месяцев
Ведущий аудитор
ОАО Аудиотеле, СимферопольОбязанности и достижения:
Контроль качества обслуживания телефонных звонков операторов КЦ по проектам Сбербанк, ВТБ_24, Мосэнергосбыт, по трём площадкам г. Ковров, г. Тверь, г. Симферополь. Повышение качества ведения телефонных разговоров и продаж, путём проведения тренингов. Контроль адаптации новичков. Разработка обучающих материалов, составление презентаций. Ведение отчётности.- Февраль 2014 – июнь 2014
- 5 месяцев
Оператор call-центра
ОАО Аудиотеле, СимферопольОбязанности и достижения:
Осуществление исходящих звонков и сбор заявок по пакету услуг Сбербанка.- Январь 1997 – январь 1998
- 1 год и 1 месяц
Телеведущая
ТВ Атлант SV, Красногвардейское (Крым)Обязанности и достижения:
Ведение телепрограмм и запись: Новости, Беседы о здоровье, Поздравления, Астрологический прогноз. Интервью.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Образование
- Среднее образование
Обо мне
Дополнительные сведения:
Родилась в г. Ялта, обучалась в г. Хабаровск. Бизнес-школа 1 год.
В том числе имею муз, образование 7 лет по классу фортепиано. Все приобретённые знания, личный опыт и навыки, могу подтвердить рекомендациям работодателей и имеющимися документами.
Имеется личный опыт, в повышении качества телефонных переговоров и продаж за 1 месяц, с уровня 35% до 100 %, в группе из 25 человек.
В организации ГК "Ялта Интурист" оптимизировала технические процессы, создав онлайн таблицу для некоторых служб отеля, за что имеются награды.
Организационные навыки, Пользователь ПК, Ведение переговоров, Работа в команде, Управление персоналом, Холодные продажи, MS PowerPoint, MS Outlook, Подбор персонала, Поиск и привлечение клиентов, Деловая коммуникация, Организация мероприятий, Развитие продаж, Работа с большим объемом информации, Обучение персонала, Проведение презентаций, Телефонные переговоры, Деловая переписка, Деловое общение, Грамотная речь, Навыки продаж, Управление продажами, MS Excel
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 210 похожих резюме
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (6 мес.)Коммерческий директорОктябрь 2021 – апрель 2022
Обновлено 15 ноября
Последнее место работы (1 год)Советник начальника портаДекабрь 2012 – декабрь 2013
Помощник руководителяз/п не указана
Обновлено 15 ноября
Последнее место работы (1 год)Советник начальника портаДекабрь 2012 – декабрь 2013
Помощник руководителяз/п не указана
Обновлено 15 октября 2024Последнее место работы (2 мес.)АдминистраторАвгуст 2024 – октябрь 2024
Обновлено 13 ноября 2015Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Администратор Службы приема и размещенияАвгуст 2014 – октябрь 2015
Обновлено 16 апреля 2019Последнее место работы (1 год)АдминистраторИюнь 2015 – июнь 2016
Обновлено 24 мая 2016
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)УправляющийМай 2013 – декабрь 2014
Администратор отеля50 000 ₽
Обновлено 3 ноября 2016
Последнее место работы (2 мес.)ПортьеИюнь 2016 – август 2016
Администратор службы приема и размещения СПА-отеляз/п не указана
Обновлено 28 февраля 2017Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Администратор службы портьеАвгуст 2000 – январь 2002
Обновлено 30 марта 2017
Администратор службы приема и размещения СПА-отеляз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментАдминистратор отеля
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob