Обязанности и достижения:
- работа с разными программами на компьютере (SISGLOBAL, SAM, GOPAP, GEMA и др.)
- отслеживание отправления груза по электронной почте
- ведение деловой переписки с коллегами DHL Express компании из разных стран мира
- открывание "дел" на груз для выяснения разных причин (задержка сервисной поставки груза клиенту, возврат груза отправителю, проблемы с грузом на таможне, неполная доставка груза клиенту и т.д.)
- помощь в упаковка груза согласно существующим стандартам
- оформление накладных и другой рабочей документации
- оказание помощи в ведении делопроизводства