Администратор магазина одежды

Была больше месяца назад

35 000 ₽

52 года (родилась 05 февраля 1973)

Сочи

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 2 месяца

- Август 2008 – сентябрь 2014
- 6 лет и 2 месяца
Индивидуальный предприниматель
Розничная торговля одежды и обуви, Тюмень
Обязанности и достижения:
Управление персоналом: поддержание высокого уровня стандартов обслуживания клиентов (работа с клиентами, vip-сервис); непрерывное обучение персонала, формирование и контроль графиков работы персонала. Работа с клиентами, участие в выборе продукта клиентом, помощь в завершении продажи, решение сложных ситуаций. Категорирование клиентов, формирование технологии работы с разными категориями клиентов и обучение продавцов алгоритмам работы с разными категориями клиентов. Работа с постоянными клиентами: оформление текущей базы постоянных клиентов и привлечение новых, выстраивание технологии работы с постоянными клиентами (поздравления с Днем Рождения, информирование о новых поступлениях и т.д.), организация vip-обслуживания постоянных клиентов в магазинах. Еженедельный мониторинг конкурентов и выработка маркетинговых предложений. Работа с ассортиментом (взаимодействие с офисом и поставщиками), в том числе работа с товаром под индивидуальный заказ клиента (контроль ведения клиента, контроль сроков доставки товара). Контроль и организация мерчендайзинга. Анализ продаж, подготовка рекомендаций по ассортименту. Подготовка аналитической и отчётной документации для руководства компании. Еженедельный анализ ЛИКВИДНОСТИ товарного запаса. Участие в профильных международных выставках. Организация (сопровождение) рекламы магазинов на прилегающей территории.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2000
Тюменский государственный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Персональные качества: целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, стойкость в стрессовых ситуациях, активная жизненная позиция, инициативность, нацеленность на результат, организаторские способности - знание специфики розничных продаж; - навыки управлением людьми; - умение работать на результат; - знание 1С.