Администратор клиники

Была сегодня в 11:00

85 000 ₽

37 лет (родилась 27 апреля 1988), cостоит в браке, детей нет

Москва

Черкизовская

Преображенская площадь

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 5 месяцев

- Ноябрь 2023 – ноябрь 2025
- 2 года и 1 месяц
Офис-менеджер / Помощник руководителя / Секретарь
Глобал Сервис Групп Академия, Москва
Обязанности и достижения:
• Организация и координация рабочего дня руководителя, планирование встреч и деловых мероприятий • Ведение деловой переписки, контроль и обработка входящей и исходящей документации • Управление документационным потоком, систематизация файлов и обеспечение их сохранности • Организация рабочего пространства офиса, контроль за техническим состоянием оборудования и расходных материалов • Ведение хозяйственной части офиса: закупка и учет канцелярских и бытовых принадлежностей, контроль за состоянием офисной техники и помещений • Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками по вопросам обслуживания офиса • Взаимодействие с отделами компании для обеспечения слаженной работы и решения текущих вопросов • Ведение административной отчетности и подготовка отчетов по запросу руководства • Координация работы с внешними контрагентами, организация визитов и переговоров • Поддержка организационных процессов для обеспечения комфортной и эффективной работы коллектива • Решение возникающих офисных вопросов и поддержка коллектива в повседневных задачах • Сопровождение проектов, контроль сроков и этапов исполнения задач совместно с руководителем и командой
- Ноябрь 2022 – ноябрь 2023
- 1 год и 1 месяц
Управляющая
Обязанности и достижения:
Проводить мероприятия, направленные на повышение качественного уровня обслуживания клиентов, и заботиться о комфорте посетителей Квалифицированно отвечать на звонки Нести ответственность за сохранность материальных ценностей Предоставлять клиентам подробную консультацию по всем видам услуг Осуществлять реализацию косметических препаратов для ежедневного ухода Предотвращать возможные конфликтные ситуации Отвечать за проведение организационно-технических мероприятий Рассматривать все претензии клиентов, связанные с плохим обслуживанием Контролировать процесс оформления помещений, а также вопросы размещения и обновления рекламы Следить за порядком и чистотой в помещениях и на прилегающей территории Контролировать соблюдение правил охраны труда, производственной дисциплины, норм санитарии и гигиены Доводить до руководства информацию о недостатках в обслуживании и о принятых мерах по их устранению Следить за выполнением всех обязанностей и указаний, возложенных на сотрудников
- Февраль 2020 – ноябрь 2022
- 2 года и 10 месяцев
Старший администратор-кассир
Виртуаль, Москва
Обязанности и достижения:
Запись клиентов на процедуры, напоминание о запланированном визите, вежливое взаимодействие по телефону или лично, консультирование по услугам, препаратам, ответы на вопросы гостей, умение решать спорные ситуации, создание, поддержание и улучшение имиджа салона красоты в глазах посетителей, подготовка и публикация материалов для продвижения заведения в социальных сетях. ведение клиентской базы, документооборот, инвентаризация, заказ расходных материалов. учет движения денежных средств, кассовые операции, заполнение и анализ отчетов. контроль за работой мастеров, клининга и других служб, обучение, адаптация новых сотрудников, мотивация команды, проведение собеседований и аттестаций.
- Апрель 2019 – март 2022
- 3 года
Менеджер по продажам
Посейдон, Москва
- Ноябрь 2016 – апрель 2019
- 2 года и 6 месяцев
Старший администратор зала
ООО "Корифей" (Ресторан), Москва
- Декабрь 2012 – ноябрь 2016
- 4 года
Помощник руководителя, бухгалтер-кассир
"Топ - авиатревел" (Турагентство), Москва
Туризм
- Март 2010 – декабрь 2012
- 2 года и 10 месяцев
Старший администратор-кассир
Комплексная клиника(Медицинский центр), Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и общение с посетителями, информирование об предлагаемых компанией услугах и их стоимости. Ответы на вопросы клиентов. Прием телефонных звонков и соединение с нужным специалистом. Улаживание конфликтов. Организация работы офиса, заказ необходимых хозяйственных товаров. Прием наличных и безналичных денежных средств. Заполнение журнала кассира-операциониста. Оформление расходно-приходных кассовых ордеров. Передача денежных средств инкассаторам.
- Октябрь 2007 – март 2010
- 2 года и 6 месяцев
Администратор-кассир
Трц европейский(Европейский Каток), Москва
Обязанности и достижения:
- прием и пересчет инкассации - работа с приходными, расходными кассовыми документами, с объявлениями на взнос наличными, с чековыми книжками - подготовка денежных средств для загрузки банкоматов - совершение валютно-обменных операций - формирование кассовых отчетов дня - заполнение кассовой книги
- Июль 2006 – сентябрь 2007
- 1 год и 3 месяца
Старший продавец-кассир
ТЦ "Европейский" сеть магазинов одежды"Зара", Москва
Обязанности и достижения:
- планирование продаж - прием товара - организация работы персонала в торговом зале - составление графиков работы персонала - подбор персонала
- Май 2005 – апрель 2006
- 1 год
Секретарь, Помощник руководителя, Делопроизводитель
ООО"КамЦентр", Москва
Оптовая и розничная продажа запасных частей к грузовым автомобилям. Сервисное обслуживание и капитальный ремонт грузовых автомобилей. Персональное обслуживание клиентов.

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 2015
Московский институт психоанализа
Факультет: Психология
Специальность: Семейное консультирование и психотерапия
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2010
МГУТиУ(Московский Государственный Университет Технологий и Управления)
Факультет: "Финансы и Кредит"
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2005
МГУС(Колледж Сервиса,Туризма и Менеджмента)
Факультет: Туризм
Специальность: Организатор туризма

Обо мне

Дополнительные сведения:

- высокий уровень работоспособности, ответственность - дисциплинированность, аккуратность - коммуникабельность, педантичность в отношении документов - высокая самоорганизация - стойкость в стрессовых ситуациях - находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях - легко обучаюсь - порядочность - целеустремленность - энергичность - коммуникабельность Компьютерные навыки: Word, Excel, Internet, электронная почта Компьютерные навыки: Word, Excel, Internet, электронная почта