Администратор, офис-менеджер

Была больше месяца назад

40 000 ₽

41 год (родилась 30 июля 1984), cостоит в браке, есть дети

Москва

Бауманская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 9 месяцев

- Май 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 8 месяцев
Администратор офиса
ООО "Техносерв Консалтинг", Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение жизнедеятельности офиса (закупка канцтоваров, оргтехники, поиск подрядчиков для выполнения офисных работ) Управление ресепшен, 2-мя секретарями, АХО и 2-мя курьерами. Обучение и адаптация персонала. Оформление командировок сотрудникам -(паспортно-визовая поддержка, заказ и бронирование билетов и номеров гостиниц) Прием, переадресация звонков, прием посетителей, поиск информации в различных источниках, координация и организация работы офиса и персонала. Работа с офисной техникой, помощь в проведении рабочих встреч, совещаний. Подготовка необходимой документации для банков и консалтинговых фирм. Ведение документооборота компании. Подготовка, организация и проведение регулярных и корпоративных мероприятий разного уровня.
- Сентябрь 2010 – май 2011
- 9 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ЗАО "Аудителе", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с существующими клиентами и абонентами компании МТТ (ведение переговоров по телефону) Работа со "сложными" клиентами Решение технических и финансовых вопросов Обработка письменных обращений клиентов Проверка правильности зачисления платежей Кооперация с отделом расчетов консультация по продуктам компании, решении не сложных технических вопросах Ведение базы данных по находящимся в работе и выполненным заявкам (CRM). Работа с претензиями (заведение Trouble Ticket.)
- Апрель 2010 – сентябрь 2010
- 6 месяцев
Менеджер зала
ЗАО "Коммерческий клуб", Москва
Обязанности и достижения:
Руководство коллективом (официантов, барменов, технических работников) Контроль за выполнением обязанностей персонала, контроль за кассовыми операциями, Отслеживание товара в баре. Встреча клиентов. Работа с R-Keeper. Разрешение конфликтных ситуаций.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2014
Московская высшая школа бизнеса (институт)
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хочу найти работу не далеко от места проживания. Личные качества: Стрессоустойчива Исполнительна Комуникабельна Опрятна Высокий уровень самоорганизации Умение расставлять приоритеты Велоспорт, прогулки, кулинария, шоппинг. ПК – уверный пользователь (ОС – Windows – Word, Excel, Power Point) Владение языками: английский – на уровне поддержки телефонных разговоров. Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума, знание делового этикета, международного протокола Компьютерные навыки: MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), CRM, R-Keeper