Администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 03 ноября 1989), не состоит в браке, детей нет

Воронеж

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 9 месяцев

- Ноябрь 2013 – июнь 2016
- 2 года и 8 месяцев
Специалист по продажам
ОАО Связной Логистика, Воронеж
Обязанности и достижения:
- консультирование клиентов по телефону - оформление заказов - продажа дополнительного товара и страхования - работа с претензионными клиентами - помощь в решении проблем с доставкой заказов - обучение новых сотрудников - организация и проведение стажировки новых сотрудников. Оценка результатов. - проведение тренингов перед аудиторией стажеров, выявление пробелов, мотивирование на результат. - наставничество. Определение зон роста, помощь в постановке и достижении целей.
- Июнь 2013 – август 2013
- 3 месяца
Помощник руководителя
Смарт Маркетинг Групп, Воронеж
Обязанности и достижения:
- работа с группами в соц. сетях - прием входящих телефонных звонков - работа с клиентами
- Сентябрь 2012 – март 2013
- 7 месяцев
Продавец-кассир
Формула дивана, Воронеж
Обязанности и достижения:
- работа с покупателями, консультирование - прием товара - проведение инкассации
- Апрель 2012 – август 2012
- 5 месяцев
Руководитель отдела телемаркетинга
ВэллБьюти, Воронеж
Обязанности и достижения:
- организация работы отдела телемаркетинга - составление плана работы отдела - обучение новых сотрудников - ведение отчетов - подсчет заработной платы сотрудников отдела
- Март 2011 – декабрь 2011
- 10 месяцев
Продавец кассир
H&M, Воронеж
Обязанности и достижения:
- работа с покупателями, консультирование - обслуживание клиентов на кассе - прием товара
- Ноябрь 2010 – февраль 2011
- 4 месяца
Оператор call-центра
ОАО Вымпелком, Воронеж
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков от клиентов компании Информационная поддержка клиентов компании Консультирование клиентов по вопросам мобильной связи
- Февраль 2009 – сентябрь 2010
- 1 год и 8 месяцев
Интервьюер
ИСМИ, Воронеж
Обязанности и достижения:
Проведение социологических исследований. Исследование общественного мнения, анкетирование.