Менеджер-администратор, оператор ПК

Была сегодня в 17:40

70 000 ₽

25 лет (родилась 28 июля 2000)

Воронеж, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организационные навыки
Обучение и развитие
Телефонные переговоры
Составление отчетности
Деловое общение
Обучение персонала
Работа в команде
Грамотная устная и письменная речь
Претензионная работа
Умение работать в режиме многозадачности
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 9 месяцев

- Июнь 2025 – работает сейчас
- 7 месяцев
Менеджер по продажам
X-Fit
Обязанности и достижения:
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение клиентской базы - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Ноябрь 2024 – май 2025
- 7 месяцев
Администратор
The ACT
Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности и достижения:
Формирование и заказ заявок на поставку, консультация клиентов и активные продажи, коммуникация с администрацией ТРК, кассовая бухгалтерия, сдача инкассации, инвентаризация товара на розничной точке
- Май 2022 – июль 2024
- 2 года и 3 месяца
Администратор торгового зала
Снежная Королева, Торговый Дом
http://www.snowqueen.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Управление продажами через товар, управление продажами через KPI, претензионная работа. Подбор, обучение, развитие персонала.(в подчинении более 20 человек) Инвентаризация товара. Работа с кадровыми документами (приём, перевод, увольнение.) Базовые стандарты мерчандайзинга. Выполнение плана продаж, анализ показателей магазина.
- Октябрь 2021 – апрель 2022
- 7 месяцев
Старший кассир-операционист
Снежная Королева, Торговый Дом
http://www.snowqueen.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Работа с ККМ, с кассовыми документами. Составление кассовой отчётности. Проведение возвратов, оформление рассрочки через брокерскую систему.
- Февраль 2021 – июль 2021
- 6 месяцев
Старший кассир-операционист
Снежная Королева, Торговый Дом
http://www.snowqueen.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Знание и опыт проведения кассовых операции в 1С предприятии, и в 1С бухгалтерии Обслуживание покупателя, внесение и выемка денежных средств, возврат и обмен товара, обслуживание покупателя по сертификату, заполнение кассовой документации, продажа бонусных и подарочных карт, продажа сопутствующих товаров.
- Июль 2020 – февраль 2021
- 8 месяцев
Кассир-операционист
Снежная Королева, Торговый Дом
http://www.snowqueen.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Знание ККТ, ККМ. Уверенный пользователь ПК. Знание MS Office, 1C:Предприятие 8.3. Знание инструкций ЦБ РФ, Закона «О защите прав потребителей и нормативных актов и регламентов компании
- Май 2020 – июль 2020
- 3 месяца
Продавец-консультант
Снежная Королева, Торговый Дом
http://www.snowqueen.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Консультация покупателей, индивидуальная работа с каждым клиентом. Полный тренинг по меховым и кожаным изделиям (умение определить качество, и знание особенностей производства меховых изделий и изделий из кожи)
- Июль 2019 – декабрь 2019
- 6 месяцев
Продавец-консультант
BAON-DESAM
http://www.baon.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Консультация покупателей по ассортименту, работа в примерочной, расчет покупателей на кассе, инвентаризация товара, прием товара, работа в зале

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Развит навык устной и письменной коммуникации. Высокий уровень ответственности, как следствие - исполнительность. Умение быстро ориентироваться и находить пути решения в сложных/стрессовых ситуациях. Знание всех бизнес процессов магазина: склад (инвентаризации, отгрузка, приемка), касса (кассовая дисциплина и документация). Подбор, обучение и развитие персонала, работа в 1С предприятии, работа со входящими документами магазина, кадровое делопроизводство (оформление, увольнение, отпуск, заявки на перевод и т. д), оформление авансовых отчетов и заявок на расходование ДС в 1С бухгалтерии. Базовые стандарты визуального мерчандайзинга, управление продажами через товар (анализ ассортимента и товарная матрица), управление продажами через KPI. Умение работать с большим объемом информации, работа в режиме многозадачности. Организация и планирование торгового дня. Организационные навыки, Обучение и развитие, Телефонные переговоры, Составление отчетности, Деловое общение, Обучение персонала, Работа в команде, Грамотная устная и письменная речь, Претензионная работа, Умение работать в режиме многозадачности, Консультирование, Активные продажи, 1С: Предприятие 8, Исполнительность, Высокий уровень ответственности, Обучение, развитие и адаптация персонала, Планирование и организация торгового дня, Кадровое делопроизводство, Документооборот, Анализ и управление продажами через KPI, Управление продажами, Деловая коммуникация, Ведение отчетности, Делопроизводство, Работа с большим объемом информации, Знание кассовой дисциплины, 1С: Бухгалтерия, Многозадачность, Организаторские навыки, Урегулирование конфликтов