Администратор

Была больше месяца назад

100 000 ₽

46 лет (родилась 24 апреля 1979)

Москва

Остафьево

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа с жалобами клиентов
Электронный документооборот
Организаторские навыки
Первичная документация
Internet
Работа с базами данных
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Деловая переписка
Деловое общение
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 28 лет и 4 месяца

- Июнь 2016 – март 2025
- 8 лет и 10 месяцев
Старший специалист 1 разряда референт государственной гражданской службы 1 класса
Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве, Москва
Государственные организации
Обязанности и достижения:
- Консультирование граждан и юридических лиц по правовым вопросам - Отслеживание изменений законодательства - Подготовка и составление отчетов по вопросам применения норм права - Подготовка проектов распорядительных документов, писем и ответов - Осуществление контроля за ходом исполнения поручений руководителя отдела в системах электронного документооборота (СЭД) - Взаимодействие со структурными подразделениями Управления МВД, Аппарата Мэра и Правительства Москвы, органами исполнительной и законодательной власти Российской Федерации - Обеспечение приема и своевременной обработки входящей корреспонденции, поступающей в отдел - Ведение документооборота в ЭДО по легализации нахождения иностранных граждан на территории Москвы - Регистрация и учет документов в системах электронного документооборота (СЭД) - Рассмотрение документов, поступающих в Управление через ЭДО, подготовка проектов поручений, касающихся компетенции отдела - Регулярная статистическая отчетность о работе отдела по контролю в сфере миграции - Организация совещаний, конференций, протоколирование встреч и фиксация принятых решений.
- Апрель 2013 – июнь 2016
- 3 года и 3 месяца
Ведущий специалист-эксперт
Управление Федеральной Миграционной службы, Москва
Государственные организации
Обязанности и достижения:
- Координация документооборота - Подготовка проектов распорядительных документов - Подготовка проектов ответов руководителю Управления ФМС, Аппарата Мэра и - Правительства Москвы и иным должностным лицам по рассматриваемым в отделе вопросам - Ведение регулярной отчетности и аналитика для нее - Рассмотрение обращений и ответ на них для организаций, граждан, должностных лиц - Взаимодействие со структурными подразделениями Управления ФМС, Аппарата Мэра и Правительства Москвы, органами исполнительной и законодательной власти Российской Федерации - Рассмотрение документов, поступающих в Управление, подготовка проектов поручений, касающихся компетенции отдела
- Май 2012 – январь 2013
- 9 месяцев
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
Первая Экспедиционная Компания, Москва
http://www.pecom.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
- Планирование индивидуальных объемов сбыта и целевых показателей по развитию активной клиентской базы - Ведение переговоров об условиях продажи товара и порядке проведения расчетов - Заключение договоров с новыми клиентами, переоформление договоров с существующими клиентами - Консультация клиента по оптимальному составлению заказа, исходя из специфики бизнеса клиента - Контроль дебиторской задолженности в допустимых рамках - Анализ конкурентов - Обеспечение своевременного оформления отчетности и иной рабочей документации Достижения: - Увеличения клиентской базы - Увеличение объема продаж
- Апрель 2003 – май 2012
- 9 лет и 2 месяца
Старший менеджер по работе с клиентами
Грузовозофф ООО, Москва
Курьерская, почтовая доставка, Автомобильные перевозки, Авиаперевозки, Складские услуги, Железнодорожные перевозки
Обязанности и достижения:
- Подготовка комплекта первичной документации (счетов, накладных, счетов-фактур, актов выполненных работ) для бухгалтерии компании и по запросу для контрагентов - Ведение кассы, формирование ежедневного отчета по кассе, работа с наличными средствами - Страхование груза (Первая Страховая Компания, Русский Мир) - Ведение реестра договоров с контрагентами - Ведение клиентской базы, работа с архивом - Консультирование клиентов, расчет стоимости перевозки - Оформление транспортной документации - Составление сетки маршрутов и установка приоритетов отгрузки при взаимодействии с начальником смены
- Январь 2002 – март 2003
- 1 год и 3 месяца
Администратор отдела доставки
Бергамо-2000 ООО, Москва
Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
— прием телефонных звонков, — отчеты, контроль за водителями, — оформление заявок — обработка сопроводительной документации — маршрутизация.
- Декабрь 2000 – декабрь 2001
- 1 год и 1 месяц
Аналитик
Магнус Сервис ООО, Москва
Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
Обязанности: — ведение отчетов продаж, — проведение инвентаризации Достижения: —администратор отдела доставки
- Ноябрь 1999 – декабрь 2000
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Рау-Траст ООО, Москва
Розничная сеть (продуктовая)
Обязанности и достижения:
Обязанности: — поиск новых клиентов, формирование очетов по продажам — работа с клиентской базой, — прием звонков и заказов на продукцию компании, — формирование отчетов по продажам Достижения: — расширение клиентской базы компании
- Октябрь 1996 – октябрь 1999
- 3 года и 1 месяц
Секретарь
профком студентов МИСиС, Москва
Вуз, ссуз колледж, ПТУ
Обязанности и достижения:
— прием телефонных звонков, — курьерские услуги — подготовка документов

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2013
Институт профессиональных инноваций, Москва
Факультет: Юридический факультет
Специальность: Юриспруденция
- Высшее образование
- 2001
Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС" (Московский институт стали и сплавов), Москва
Факультет: Техники и технологии
Специальность: Автоматизация и управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт в административной сфере более 12 лет. Умение работать с документацией, в том числе в системе электронного документооборота. Умение разработки документов, ведение отчетности. Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации, вести справочно-информационную и архивную работу. Умение работать в режиме многозадачности. Внимательность, аккуратность, ответственность и общительность. Работа с жалобами клиентов, Электронный документооборот, Организаторские навыки, Первичная документация, Internet, Работа с базами данных, Работа в команде, Работа с большим объемом информации, Деловая переписка, Деловое общение, Делопроизводство, 1С: Предприятие 8, Документооборот, Организация мероприятий, Входящая корреспонденция, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Работа с оргтехникой, MS PowerPoint, исполнение поручений руководителя, Административная поддержка руководителя, Телефонные переговоры, Заключение договоров, Поддержка работы офиса, Кадровое делопроизводство, Административно-хозяйственная деятельность, Офисная техника, Первичная бухгалтерская документация, Поиск информации в интернет, Управление документооборотом, Предварительное рассмотрение документации