Обязанности и достижения:
В обязанности входила обработка входящих звонков, определение проблемы и ее устранение, по необходимости распределение клиентов по специализированным сотрудникам.
При возникновение вопросов - решение их в течение 5 минут (условие компании) и дополнительное консультирование.