Администратор, Старший администратор

Была больше месяца назад

65 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, есть дети

Москва

Перово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 10 месяцев

- Март 2020 – декабрь 2020
- 10 месяцев
Старший администратор
ООО "Центр восстановительной медицины"
Клиника лечения позвоночника и суставов доктора Длина
Обязанности и достижения:
Встреча пациентов и их координация в клинике, консультация и информирование, презентация клиники, запись на прием к специалистам, оформление первичной медицинской документации; ведение клиентской базы, создание комфортных условий пребывания пациента в клинике, поддержание порядка и уюта. Организация и контроль работы ресепшена, организация обучения администраторов, составление и контроль графиков работы сотрудников клиники, ведение отчетности для руководства, работа с поставщиками, контроль качества обслуживания пациентов. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами. Работа в программе "Инфоклиника", с терминалом, кассой. Прием и распределение телефонных звонков.
- Июль 2019 – январь 2020
- 7 месяцев
Администратор
ООО "Гранд-Клиник на Чистых", Москва
Клиника восстановительной медицины, криотерапии и косметологии
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Прием посетителей и пациентов; • Ответ на телефонные звонки; • Компетентное информирование клиентов об услугах и их стоимости; • Проведение денежных расчетов с пациентами; • Ведение рабочей документации; • Обеспечение порядка в центре в течение рабочего дня.
- Март 2019 – июль 2019
- 5 месяцев
Администратор клиники
ООО «Центр Реформа», Москва
Клиника эстетической косметологии и пластической хирургии, подология
Обязанности и достижения:
Консультация и координация пациентов в мед учреждении, консультации по вопросам оказываемых услуг клиники в т. ч. и по телефону, прием входящих звонков, оформление первичной документации клиентов (договора, мед. карты и т. д.), своевременная запись пациентов на первичный и повторный прием, составление графиков работы врачей, решение конфликтных ситуаций, решение различного рода претензий, умение работать с ПК и оргтехникой, осуществление расчетно-кассовых операций, контроль и правильное ведение документации, отчетность, контроль и соблюдение порядка во всем мед. центре, инвентаризация, учет материальных ценностей.
- Сентябрь 2015 – февраль 2019
- 3 года и 6 месяцев
Старший администратор медицинского центра
ООО «Адонис», Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Консультация и координация пациентов в мед учреждении, консультации по вопросам оказываемых услуг клиники в т. ч. и по телефону, прием входящих звонков, оформление первичной документации клиентов (договора, мед. карты и т. д.), своевременная запись пациентов на первичный и повторный прием, составление графиков работы врачей, решение конфликтных ситуаций, решение различного рода претензий, умение работать с ПК и оргтехникой, осуществление расчетно-кассовых операций, контроль и правильное ведение документации, отчетность, контроль и соблюдение порядка во всем мед. центре, инвентаризация, учет материальных ценностей.
- Октябрь 2010 – июль 2015
- 4 года и 10 месяцев
Продавец-консультант, фотограф на док-ты
ИП «Дунайцева Л.В.», Москва
Обязанности и достижения:
Работа с техникой, программным обеспечением, фотографирование на документы, прием в печать, подготовка к печати (фото, фотосувениры), фотошоп, сканирование, ксерокопирование, распечатка фото, брошюровка, ламинирование, выполнение фоторетуши, распечатка с цифровых носителей и пр.
- Январь 2006 – сентябрь 2010
- 4 года и 9 месяцев
Менеджер по персоналу
ООО «Торгинвест», Москва
Обязанности и достижения:
Поиск и подбор персонала (размещение вакансий, поиск и обработка резюме, проведение телефонных интервью, первичных собеседований с кандидатами, ведение базы данных.) Приём, перевод, увольнение сотрудников, ведение личных дел сотрудников, ведение графика отпусков сотрудников

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Центральный Российский дом знаний, доп. профессиональное образование
Специальность: Менеджер, г Москва
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1999
Ассоциация Образовательных заведений «Академия рынка труда»
Специальность: Продавец-кассир-консультант со знанием ПЭВМ, г Москва
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1996
Краснодарский учебный центр Госкомитета РФ
Специальность: Бухгалтер производственно-коммерческой деятельности
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1995
Краснодарский Педагогический колледж №1
Факультет: Дошкольное образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Ответственность, быстрая обучаемость, внимательность, грамотная речь, коммуникабельность, оптимизм, организаторские способности, порядочность, пунктуальность, стрессоустойчивость, честность, энергичность, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с пациентами (клиентами), умение работать в команде. Готова приступить к работе в ближайшее время. Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office, 1С-предприятие, фотошоп, Инфоклиника, Medesk)