Обязанности и достижения:
Начинала с позиции продавца-консультанта, за пол года удалось успешно пройти квалификацию и вырасти до администратора ТЗ. работала в центральном магазине Москвы в ТЦ "Охотный ряд". Трафик магазина составлял 1,5т человек в будние дни и 2,5 в выходные, а во время распродажи повышался до 3-3,5т. Магазин успешно выполнял ежемесячные планы продаж, удалось вырастить еще 2-х сотрудников с линейной позиции до управленческой + суметь найти для демотивированных сотрудников новые зоны развития и уберечь компанию от оттоков.
Осуществляла работу с основными kpi магазина (upt, conv, sph, atv)
Работала в направлении визуального мерчендайзинга, а именно: выполнение ежемесячных директив по ключевому продукту и запуску рекламных компаний, выставление недельных фокусов и анализ товара, занимающего позиции топ-30 по магазину и по стране, а также дополнительный анализ "black holes" с выстраиванием дальнейшего плана грамотного продвижения товара, который продавался плохо
Работа с e-com заказами и возвратами, знание сервисов доставки из магазина домой и в другие магазины города, умение оперативно и в срок собирать заказы, выполняя ежемесячные таргеты
Работа с кассовыми документами и отчётностью, осуществление процедур продажи и возврата по наличному, безналичному расчёту, продажа и осуществление транзакций с помощью подарочных карт, списание товара по маркетинговым заявкам
Работа с такими программами как Microsoft Office (word, excel, PowerPoint), backoffice, detego suite, Avery denission), проведение инвентаризаций, частичного пересчета, принятие поставки, сбор отправки товара.
Сейчас управляю магазином Адидас в тц "Метрополис", ключевой локации на территории. ежемесячный план магазина составляет 15млн рублей, средняя конвертация 7-8%, средний чек выше 1,5
Ключевые навыкиРедактировать