Администратор

Была на этой неделе

45 000 ₽

40 лет (родилась 03 ноября 1985)

Томилино, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 4 месяца

- Август 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 5 месяцев
Менеджер отдела доставки
ООО "ПЕРВАЯ ЭКСПЕДИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ"(ПЭК), Москва
http://pecom.ru
Транспорт и Логистика
Обязанности и достижения:
Менеджер отдела доставки Обязанности: Отслеживать и контролировать все этапы по доставке, порядок оформления и сдача документов в логистику, анализ качества перевозки и своевременность доставки груза, планирование доставок, подготовка и печать документов на доставку и забор груза. Формирование и работа с отчетом по разным формам оплаты, перепланирование с клиентами холостых пробегов и подготовка для них новых документов на доставку. Взаимодействие и работа с филиалами и со смежными подразделениями по всем вопросам доставки. Ведение отчетности о проделанной работе. Организация работы с документацией на доставку груза и контроль её оформления. Есть опыт работы с актами по потерянным грузам: оповещение клиентов о найденных грузов и переоформление доставки. Подготовка полного комплекта документов на доставку, для крупной компании Адидас и передачи им возвратных документов.
- Ноябрь 2008 – август 2011
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ПЕРВАЯ ЭКСПЕДИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ"(ПЭК), Москва
http://pecom.ru
Транспорт и Логистика
Обязанности и достижения:
Менеджер по работе с клиентами: Обязанности: Оформление документации на принятый груз к перевозке, выдачу груза на авто и авиа перевозки, заключение договоров, общение с клиентами. Консультации клиентов по всем транспортным услугам в офисе, по телефону, эл.почте, расчет стоимости всех транспортных услуг, работа с первичной документацией, ведение отчетности, внутренний документооборот.
- Сентябрь 2007 – октябрь 2008
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами (Старшая смены)
ЗАО Банк "Русский стандарт", Москва
http://RSB.ru
Банкковские услуги
Обязанности и достижения:
Менеджер по работе с клиентами (Старшая смены): Обязанности: Оформление потребительского кредита, кредитных карт, консультирование клиентов/потенциальных клиентов по продуктам и услугам банка (вопросам кредитования, пластиковым картам, кредит наличными и т.д.), презентация, оформление и выдача пластиковых карт клиентам (Visa, MasterCard, Maestro, American Express); прием и обработка заявлений клиентов; консультирование и помощь при внесение денежных средств через приемные банкоматы, оформление документов для передачи в страховую компанию; работа с внутренними документами. Старшая смены обязанности: Контроль работы менеджеров по оформлению кредитов и кредитных пластиковых карт, контроль выполнения плана продаж менеджерами, проверка правильности оформления анкет и документов, обучение и улучшение навыков продаж сотрудников. Работа на компьютере в программе "ПО Кредит", заключение договоров, консультирование клиентов по всем банковским продуктам, работа с документацией. Организация и координация деятельности отделения банка, планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов, составление и контроль выполнения индивидуальных планов продаж банковских продуктов сотрудниками, разработка и проведение рекламных акций, направленных на увеличение продаж банковских продуктов, решение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов, составление ежедневНых и ежемесячных отчётов.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2011
Учебный центр при иституте информационных технологий
Специальность: Валютный кассир
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Московский педагогический государственный университет
Факультет: СЭП
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Иностранные языки: Английский базовый;Водительское удостоверение категории В. Профессиональные навыки: 2007 году участвовала в презентации на выставках по кредитным картам American Express и была лучшим сотрудникам по продаже кредитных карт. Компьютерные навыки: Свободно владею компьютером как пользователь (Windows, MS Office, Internet, Excel). Скорость печати - 150- 200 ударов в минуту, работа непосредственно с программой 1С Пегас, Знание банковских программ, знание делопроизводства, работа с оргтехникой. Программа Сфинкс и 1С. Дополнительные сведения и качества:, пунктуальна, целеустремленная, неукоснительно соблюдаю трудовую дисциплину и качественно выполняю свои должностные обязанности. Настроена на достижение максимального результата, заинтересована в карьерном росте и получение новых навыков и есть готовность к большому объему работы. Правильная поставленная речь. Твердая жизненная позиция. Хобби:алмазные картины, хожу в бассейн, люблю кататься на коньках