Обязанности и достижения:
Осуществляла контроль за сохранностью материальных ценностей, консультировала посетителей по наличию имеющихся услуг, принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, контроль за рациональным оформлением помещений, следила за обновлением и состоянием рекламы, контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.