Обязанности и достижения:
Основные обязанности:
- управление коллективом (7 человек: продавцы, охрана, уборщица, дворник).
- обучение, контроль работы персонала.
- регулирование конфликтных ситуаций с покупателями.
- организация приема и выкладки товара.
- заказ товара и поддержание ассортимента.
- подготовка и проведение промо-акции.
- работа с проверяющими органами.
- организация и проведение инвентаризации.
- внедрение корпоративного духа в штат магазина.
- премирование персонала.
- взаимодействие с центральным офисом.
- отчетность.
Приобретенные навыки:
- Кассовая дисциплина:банковский терминал, работа с кредитными картами, инкассация, ведение кассового журнала.
- Мерчиндайзинг.
- Анализ ценовой политики групп товара.
- Планирование, организация сезонных акций.
- Развитие и продвижение брэнда на розничном рынке.
- Выявление целевой аудитории.
Тренинги:
Внутрикорпоративный тренинг.продуктивной работы в компании.
- выявление психологического портрета человека (клиента, персонал).
- грамотное премирование и мотивация и персонала.
- создание комфортных условий труда в штате.
- выявление коэффициента полезного действия.
- модель долгосрочных отношений.
Достижения:
- регулярное выполнение плана магазина.
- увеличение объема продаж.
- снижение "текучки" в штате
- достижение цели поставленных задач.