Администратор, Управляющий магазином

Была больше месяца назад

По договорённости

41 год (родилась 28 сентября 1984)

Новый Уренгой

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 3 месяца

- Апрель 2013 – апрель 2014
- 1 год и 1 месяц
Старший специалист функциональной группы поддержки продаж и подключений
ОАО "МТС", Новый Уренгой
Обязанности и достижения:
Формирование отчетности для руководителя Осуществление заведение и обработка заявок от федеральный и локальных каналов продаж Осуществление координации заявок Диспетчеризация очереди заявок Контроль за своевременностью подключений абонентов Формирование пакета абонентских документов Контроль возврата и проверка правильности заполнения Осуществление диспетчеризацию заявок на аварийно-восстановительные работы Консультирование клиентов по вопросам справочного характера Консультация смежных подразделений Работа с возражениями на местном уровне Разрешение конфликтных ситуаций с абонентами Обучение новых сотрудников, проведение инструктажей
- Июнь 2012 – апрель 2013
- 11 месяцев
Специалист по обслуживанию отдела физических лиц
ОАО «Запсибкомбанк»
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по продуктам и услугам банка Выполнение плана по продажам банковских продуктов Выполнение платна по операциям банка Операционное обслуживание клиентов банка Международные переводы SWIFT Консультация и продажа кредитных карт банка
- Август 2011 – апрель 2012
- 9 месяцев
Специалист по обслуживанию физ.лиц
ОАО «Альфа-Банк»
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по продуктам и услугам банка Консультация клиентов по страховым продуктам банка Выполнение плана по продажам банковских и страховых продуктов Операционное обслуживание клиентов банка Кассовое обслуживание клиентов банка Операции с наличной валютой Консультация и продажа кредитных продуктов банка
- Июнь 2011 – август 2011
- 3 месяца
Консультант торговых точек
«Оптима - Сибирь»
Обязанности и достижения:
Консультирование продавцов по выкладке товара, проверка выкладки согласно планограммы.
- Январь 2009 – апрель 2011
- 2 года и 4 месяца
Старший продавец
«Молодежный стиль от Юлианы»
Обязанности и достижения:
Консультирование и подбор одежды, прием и учет товара, выкладка товара.
- Август 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 5 месяцев
Старший продавец, продавец- консультант
ИП Балянина
Обязанности и достижения:
Консультирование и подбор одежды, прием и учет товара, выкладка товара, составление графиков работы, работа с проблемными клиентами.
- Октябрь 2006 – май 2007
- 8 месяцев
Продавец-консультант
ООО «Новая жизнь» - розничная торговля детскими товарами.
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, прием и учет товара, выкладка товара, работа с постоянными клиентами.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2016
Волжский университет им.В.Н.Татищева
Факультет: Экономический
Специальность: Маркетинг

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не курю Обладаю хорошими организаторскими способностями. Коммуникабельна, имею аналитический склад ума, способна адекватно реагировать на различные ситуации и принимать верные решения, легко обучаема.