Администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родилась 06 мая 1979), cостоит в браке, есть дети

Москва

Семёновская

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 11 месяцев

- Май 2021 – работает сейчас
- 4 года и 7 месяцев
Оператор сканирования
ООО "ИНФОЛОДЖИСТИКС", Москва
Обязанности и достижения:
Подготовка внутреннего документооборота компании к сканированию Сканирование подготовленных документов Контроль и проверка обработанных документов Ввод информации в информационную БД.
- Октябрь 2014 – октябрь 2017
- 3 года и 1 месяц
Главный Специалист
КРУПНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "РОСНО МС", Москва
Обязанности и достижения:
Оформление документов по выдаче полисов ОМС единого образца; Ведение регистра застрахованных граждан; Прием жалоб и заявлений; Консультирование клиентов по вопросам ОМС; Анкетирование граждан; Составление отчетности о проделанной работе.
- Июль 2014 – октябрь 2014
- 4 месяца
Администратор КДЦ
ФГБУ ГНЦДК, Москва
Обязанности и достижения:
Работа в регистратуре. Встреча пациентов клиники. Работа с медицинскими картами (подготовка к амбулаторному приему). Заполнение документации: медицинских карт, договоров и других документов регламентирующих работу клиники. Грамотное и квалифицированное информирование пациентов об услугах клиники ценах на них. Общение с клиентами по телефону (прием входящих звонков). Работа в электронной программе записи пациентов. Контроль за порядком в приемной. Взаимодействие с врачами клиники.
- Март 2012 – июль 2014
- 2 года и 5 месяцев
Администратор
Крупная сеть салон - парикмахерских, Москва
Обязанности и достижения:
Учёт и заказ материала. Координирует работу сотрудников; Принимает звонки и ведет запись клиентов; Консультирует клиентов по услугам салона: по стоимости; по показаниям и противопоказаниям к проведению процедуры; Контролирует наличие необходимых средств, исправность аппаратуры; Проводит расчеты с клиентами, работает с кассой; Решение конфликтных ситуаций; Расчет заработной платы сотрудников.
- Июнь 2011 – март 2012
- 10 месяцев
Администратор офиса
Оптово- розничный Склад - магазин " Книжный мир", Москва
Обязанности и достижения:
Открытие/закрытие офиса, обслуживание клиентов, контроль выполнения заказов, работа с документацией, ухаживание за растениями, оформление пропуска для посетителей. Помощь главному менеджеру по персоналу: приём входящих звонков, консультирование по вакансиям, запись соискателей на собеседование, первичное анкетирование, проверка наличия необходимых документов. Анализ рекламы. Выполнение поручений руководства компании. Доводит до сведения работников задания и принятые в отношении их решения; определяет степень ответственности работников. Обеспечивает взаимодействие офиса с другими структурными подразделениями предприятия. Руководит работниками офиса.
- Июль 2010 – май 2011
- 11 месяцев
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
Профессиональный контактный центр " ВилСтрим", Москва
Горячие линии; актуализация базы данных; социологические опросы.
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по банковским продуктам; актуализация базы данных; справочная служба; анкетирование; информирование. Отчетность.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1996
Технологический техникум.
Специальность: Коммерческая деятельность в строительных организациях.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенное владение ПК; навыки делового общения; навыки обеспечения жизнедеятельности офиса и салона; навыки проведения инвентаризации (ревизии); навыки работы с первичной документацией; навыки работы с оргтехникой; умение работать в команде; навыки составления отчетности; навыки управления персоналом; навыки работы с клиентами.