Администратор

Была больше месяца назад

25 000 ₽

40 лет (родилась 30 декабря 1984), не состоит в браке, детей нет

Щелково

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года

- Февраль 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 10 месяцев
Оператор Call центра
ЧП "Басов Д.Д" "Такси-Т"
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков, распределение заказов между исполнителями, ведение заказа до момента его исполнения. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Прием входящей документации, распределение ее по соответствующим отделам.
- Январь 2009 – июнь 2009
- 6 месяцев
Продавец-кассир
ООО "Арника" магазин "Спорт+Мода"
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по товарам и услугам компании, проведение инвентаризационных работ, расчетно-кассовых операций с покупателями, осуществление заказа товара, мерчендайзинг товара в соответствии с установленными требованиями и стандартами компании
- Декабрь 2003 – январь 2009
- 5 лет и 2 месяца
Администратор
ООО "Спортмастер"
Обязанности и достижения:
Непосредственная организация работы персонала по качественному обслуживанию клиентов (проведение совещаний с персоналом по итогам предыдущего дня и постановка задач на текущий день, проведение тренингов с персоналом по технологии продаж, психологии сбыта, культуры общения и работы с клиентом, распределение ответственных по торговым зонам, контроль за внешним видом персонала, контроль за поддержанием сотрудниками рабочего места в чистоте, учет рабочего времени персонала, координация работы торгового зала и склада и т.д), после сокращения диспетчеров выполняю круг работ секретаря (работа на телефоне, работа с документацией, ведение делопроизводства). На данный момент занимаю должность администратора, к этой должности шла самостоятельно, начинала работу в торговой сети "Спортмастер" с продавца - консультанта в декабре 2003 года

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2006
Академический Международный Институт
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленная, коммуникабельная, ответственная, не конфликтная, легко обучаемая, стрессоустойчивая Все основное время посвящено работе, редко когда есть возможность куда - либо выбраться. Самостоятельно достигла должности администратора, начиная с самых низов карьерной лестницы, но это еще не предел, есть куда стремиться Компьютерные навыки: MS Office