Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Приём входящих звонков от клиентов, консультирование по продукции, разрешение конфликтных ситуаций, обзвон клиентской базы. Работа с региональными сервисными центрами и дилерами, контроль поставок запчастей в сервисные центры, контроль продаж у дилеров. Обучение младших специалистов Call- центра. Ведение базы данных. Работа с электронной почтой.