Account manager / финансовый менеджер / менеджер по работе с клиентами / Начальник / заместитель начальника отдела

Был больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родился 08 августа 1977)

Москва

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 4 месяца

- Май 2021 – работает сейчас
- 4 года и 7 месяцев
Заместитель Директора
ГК "Константа Консалт", Москва
https://ffin-tech.com
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Общее руководство отделом проведения сделок. Организация рабочего процесса внутри подразделения: - подбор и обучение персонала; - взаимодействие с внешними контр-агентами/ партнерами (банки, брокеры, риэлторы, страховые и оценочные компании). - ведение переговоров с клиентами, партнерами, контрагентами - документооборот с компаниями-партнерами в процессе подачи, рассмотрения заявок клиентов кредитными организациями - организация процесса подготовок и проведения сделок по выдачам кредитов - контроль за договорной базой - финансово-юридическое сопровождение работы компании с клиентами и партнерами в рамках действующих договоров Разработка и внедрение: - внедрение и адаптация CRM системы для работы с заявками и клиентами компании (внесение информации, учет, обработка, хранение); - программ кредитования под залог недвижимости; - программ кредитования ФЛ и ЮЛ; - внедрение внутренних положений и правил; - плана по продвижению продуктов на рынке. Расчет финансово-экономического обоснования модели работы отдела в рамках компании. Представительские функции: - систематические встречи с текущими партнерами для поддержания лояльности, улучшения и оптимизации системы сотрудничества; - подготовка, организация и проведение переговоров с потенциальными партнерами; - участие в совместных промоакциях и мероприятиях для продвижения услуг на рынке; Контроль за выполнением поставленных задач и установленных планов.
- Июль 2019 – январь 2021
- 1 год и 7 месяцев
Ведущий специалист Отдела аналитики и заключения сделок (беззалоговые кредиты для ФЛ, кредиты под обеспечение имуществом, кредитование ЮЛ)
ООО "Кредитмарт", Москва
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
- Обработка первичных заявок на кредитование клиентов (ФЛ, ЮЛ) - Анализ финансовых показателей, подбор программ кредитования - Подготовка документов клиентов для кредитного досье в банки-кредиторы - Сопровождение рассмотрения кредитных заявок в банках - Организация выдач кредитов клиентам - Контроль взаиморасчетов с клиентами и кредиторами
- Октябрь 2018 – июнь 2019
- 9 месяцев
Самозанятый
Самозанятость (по личной наработанной базе клиентов), Москва
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Брокерская деятельность в сфере подбора кредитования: под залог недвижимости, беззалоговое кредитование ФЛ и ЮЛ.
- Июнь 2017 – октябрь 2018
- 1 год и 5 месяцев
Руководитель отдела развития финансовых программ (банковский сектор)
ООО "Фининвест" (группа компаний "Фининвест групп"), Москва
http://www.fvconsult.ru
Обязанности и достижения:
Общее руководство отделом. Организация рабочего процесса внутри подразделения: - подбор и обучение персонала; - взаимодействия с другими отделами компании; - внешними контр-агентами/ партнерами (банки, брокеры, риэлторы, страховые и оценочные компании). Разработка и внедрение: - внедрение и адаптация CRM системы для работы с заявками и клиентами компании (внесение информации, учет, обработка, хранение); - оптимизация рабочего процесса при взаимодействии отделов по документообороту (бухгалтерия, клиентский отдел, юридич служба) - программ по предоставлению банковских гарантий под участие в тендерах и исполнение контрактов (44-ФЗ, 223-ФЗ, 185-ФЗ); - тендерное кредитование; - программ кредитования под залог недвижимости, ; - внедрение внутренних положений и правил; - плана по продвижению продуктов на рынке. Расчет финансово-экономического обоснования модели работы отдела в рамках компании. Представительские функции: - систематические встречи с текущими партнерами для поддержания лояльности, улучшения и оптимизации системы сотрудничества; - подготовка, организация и проведение переговоров с потенциальными партнерами; - участие в совместных промоакциях и мероприятиях для продвижения услуг на рынке; Контроль за выполнением поставленных задач и установленных планов.
- Январь 2016 – март 2017
- 1 год и 3 месяца
Начальник отдела продаж и партнерских программ
ООО "Джаст мани", Москва
http://jm-credit.ru
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Общее руководство отделом. Организация рабочего процесса внутри подразделения: - подбор и обучение персонала; - взаимодействия с другими отделами компании; - внешними контр-агентами/ партнерами (банки, брокеры, риэлторы, страховые и оценочные компании). Разработка и внедрение: - внедрение и адаптация CRM системы для работы с заявками и клиентами компании (внесение информации, учет, обработка, хранение); - оптимизация рабочего процесса при взаимодействии отделов по документообороту (бухгалтерия, клиентский отдел, юридич служба) - программ кредитования под залог недвижимости, рефинансирование текущих обязательств, выкуп из под залога; - внедрение внутренних положений и правил; - плана по продвижению продуктов на рынке. Расчет финансово-экономического обоснования модели работы отдела в рамках компании. Представительские функции: - систематические встречи с текущими партнерами для поддержания лояльности, улучшения и оптимизации системы сотрудничества; - подготовка, организация и проведение переговоров с потенциальными партнерами; - участие в совместных промоакциях и мероприятиях для продвижения услуг на рынке. Контроль за выполнением поставленных задач и установленных планов. Достижения: - выполнение планов по продажам в 30 сделок под залог недвижимости в квартал (размер полученного компанией дохода от комиссионного вознаграждения 4 000 000 руб./ квартал).
- Июнь 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 6 месяцев
Начальник отдела кредитования недвижимости
ЗАО "Константа плюс", Москва
Лизинговые компании, Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Общее руководство отделом. Организация рабочего процесса внутри подразделения: - подбор и обучение персонала; - взаимодействия с другими отделами компании; - внешними контр-агентами/ партнерами (банки, брокеры, риэлторы, страховые и оценочные компании). Разработка и внедрение: - программ кредитования под залог недвижимости, рефинансирование текущих обязательств, выкуп из под залога; - внедрение внутренних положений и правил; - плана по продвижению продуктов на рынке. Расчет финансово-экономического обоснования модели работы отдела в рамках компании. Представительские функции: - систематические встречи с текущими партнерами для поддержания лояльности, улучшения и оптимизации системы сотрудничества; - подготовка, организация и проведение переговоров с потенциальными партнерами; - участие в совместных промоакциях и мероприятиях для продвижения услуг на рынке. Контроль за выполнением поставленных задач и установленных планов. Достижения: - запуск проекта с «0»; - выполнение планов по продажам до 5-6 ипотечных сделок в месяц (объемом до 20 000 000 -25 000 000 руб./ мес.).
- Март 2010 – май 2014
- 4 года и 3 месяца
Начальник Управления ипотечных программ
КБ "Унифин" (ЗАО), Москва
Банк
Обязанности и достижения:
Общее руководство управлением. Организация рабочего процесса внутри подразделения: - подбор и обучение персонала; - взаимодействия с другими отделами Банка; - внешними контр-агентами/партнерами (банки, брокеры, риэлторы, страховые и оценочные компании). Ведение внутреннего документооборота: - ордера и распоряжения по подготовке выдачи кредитов, ведению текущих заемщиков; - составление отчетов для руководства, бухгалтерии, отделов оценки рисков и оценки залогов; - переоценки стоимости активов и финансового положения клиентов. Контроль за выполнением поставленных задач и установленных планов. Расчет финансово-экономического обоснования модели работы Управления в рамках Банка. Составление отчетов по проведенной работе и предоставление отчетности для руководства, рейтинговых агентств, регулятора рынка (ЦБ РФ) и СМИ. Разработка и внедрение: - внедрение и адаптация существующей CRM системы для работы с заявками и клиентами банка (внесение информации, учет, обработка, хранение); - оптимизация рабочего процесса при взаимодействии отделов по документообороту (бухгалтерия, ОПЕРУ, служба внутреннего контроля, кредитного департамента, отделов оценки рисков и залогов, юридич отдел) - внутренних положений и правил; - собственных ипотечных программ: вторичный и первичный рынок жилья, кредитования под залог недвижимости, рефинансирование текущих обязательств; - договорной базы; - системы мотивации сотрудников Управления и внештатных агентов по привлечению клиентов (риэлтеры, брокеры и т. д.); - плана по продвижению продуктов на рынке; - методик работы с клиентами; - процессов обработки, хранения и актуализации баз данных по клиентам и партнерам. Адаптация партнерских программ (DeitaCredit, АИЖК) под существующие условия и требования Банка. Развитие направления с целью дальнейшего рефинансирования. Участие в разработке и запуске проектов «дистанционного» кредитования в других городах. Расширение партнерской и клиентской баз. Разработка и проведение рекламных компаний, направленных на продвижение ипотечных продуктов Банка. Представительские функции: - организация и проведение тематических семинаров (ипотека, залоги, кредитование) для партнеров (брокерские и риэлтерские компании); - систематические встречи с текущими партнерами для поддержания лояльности, улучшения и оптимизации системы сотрудничества; - подготовка, организация и проведение переговоров с потенциальными партнерами; - участие в специализированных выставках и конференциях; - налаживание взаимодействия с застройщиками; - участие в совместных промоакциях и мероприятиях для продвижения услуг на рынке. Достижения: - запуск проектов ипотечного кредитования по стандартам ведущих операторов рынка (АИЖК, Дельтакредит) с "0"; - вывод работы подразделения на объемы по предоставлению ипотечных кредитов до 100 шт./ в размере 250 000 000 руб. и рефинансированием аналогичного объема в среднем за год; - подписание договоров о сотрудничестве по реализации объектов с использованием ипотечных средств на первичном рынке жилья и привлечению клиентов с застройщиками и др. операторами рынка жилья в Московском регионе; - подписание договоров о привлечение на кредитование застройщиков; - аккредитация застройщиков в Банках-партнерах в рамках договоров о сотрудничестве; - присвоение Банку наивысшей категории («платинового партнера») со стороны DeltaCredit, по результатам составления ежеквартальных рейтингов (объемы предоставленных кредитов, рефинансирования, качества клиентов, темпов роста и развития направления).
- Декабрь 2008 – февраль 2010
- 1 год и 3 месяца
Руководитель отдела кредитования
ООО "Ипотека Кредит", Москва
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Руководство отделом кредитования (потреб., автокредитование, ипотека, МСБ). Ведение переговоров с банками и страховыми компаниями по вопросу партнерских отношений, проведения совместных акций, продвижения финансовых продуктов и услуг. Расширение партнерской и клиентской баз.
- Июнь 2007 – ноябрь 2008
- 1 год и 6 месяцев
Специалист отдела продаж
ЗАО " КБ Дельта Кредит" ( фин. группа " Сосьете Женераль"), Москва
Банк
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами по полному циклу, от момента привлечения до проведения и регистрации сделки с недвижимостью. Организация и проведение презентаций компании. участие в представительских мероприятиях.
- Февраль 2004 – май 2007
- 3 года и 4 месяца
Ведущий специалист
ЗАО"Стратегический Союз Риэлтеров",ЗАО "Пересвет-Недвижимость", Москва
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), Агентские услуги в недвижимости
Обязанности и достижения:
Все виды операций с недвижимостью, работа с ипотечными банками-партнерами, разработка и реализация бизнес-проектов в сфере недвижимости, продвижения финансовых продуктов и услуг компании, участие в специализированных прямых телеэфирах в ЮАО г. Москвы. Ведение переговоров с банками и страховыми компаниями по вопросу партнерских отношений, проведения совместных акций.

Образование

- Высшее образование
- 2014
Британский банковско-финансовый колледж
Факультет: Бизнес-образование ILM
- Высшее образование
- 2009
Московский государственный строительный университет, Москва
Факультет: Городское строительное хозяйство
Специальность: Инженер по эксплуатации зданий и сооружений

Обо мне

Дополнительные сведения:

Общий стаж работы в сфере кредитования более 15 лет. Из них более 8 лет на руководящих позициях в данной сфере, как в банках, так и во внебанковских кредитных организациях. Большой опыт в привлечении клиентов, организации работы подразделения, запусках проектов с "0". Поиск и привлечение клиентов, Запуск новых продуктов, Управление отношениями с клиентами, работа с партнерами, разработка методик и регламентов, организация рабочего процесса, подбор и обучение персонала, Контроль за выполнением поставленных задач и установленных планов, Разработка долгосрочной системы мотивации, Разработка должностных инструкций, Привлечение банковского финансирования, "Дельта кредит", АИЖК