Оператор по обработке входящих заявок

О компании:
Мы активно развивающаяся маркетинговая компания. Сейчас мы растем и расширяем штат, поэтому ищем сотрудников в нашу команду. Ценим дружелюбную атмосферу и ценим каждого, кто готов расти вместе с нами. Нам требуется начинающий специалист, который возьмет на себя часть рутинных процессов по работе с клиентами.

Обязанности:
• Прием и регистрация входящих запросов.
• Распределение заявок по категориям: классификация обращений по типу продукта или региону, назначение ответственного менеджера (без холодного поиска и продаж).
• Заполнение простых отчетных форм в электронном виде: ведение ежедневной статистики обработанных обращений в таблицах и фиксация статусов в CRM.
• Проверка корректности заполнения данных и устранение ошибок в анкетах.

Требования:
• Владение базовыми офисными программами (Word, Excel таблицы) на уровне пользователя.
• Грамотность и способность четко формулировать мысли письменно.
• Внимательность при заполнении форм и работе с документацией.
• Умение эффективно справляться с задачами в режиме многозадачности.

Условия:
• Мы рассматриваем кандидатов без опыта, так как предусмотрено быстрое обучение в процессе работы.
• Полностью удаленная работа — вы можете работать из любого города, не тратя время на дорогу.
• Стабильный доход и регулярные выплаты без задержек.
• Гибкий график, смены от 4 часов в день — легко совмещать с учебой, домашними делами или другой деятельностью.
• Простые и понятные инструкции, поддержка на всех этапах.

Если вы ищете работу в комфортных условиях, оставляйте свой отклик! Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы.