Обязанности и достижения:
Контроль за работой операционной кассы и кассы пересчета, проведение ревизий. Работа в программе АБС "Банк ХХI век"
- организация работы кассовых специалистов в соответствии с требованиями нормативной документации ЦБ РФ (318-П, 136-И, 131-И);
- осуществление контроля над совершаемыми операциями в отделе кассовых операций;
- написание регламентов, порядков, методик, должностных инструкций, распорядительных документов, писем;
- повышение квалификации работающих кассовых работников путем дистанционного обучения, семинаров, обсуждения вводимых положений и инструкций, тренингов;
- подготовка наставников для обучения вновь принимаемых кассиров;
- проведение регулярных оценочных мероприятий по кассовым работникам с целью ротации персонала и мотивации квалифицированных кассиров;
- реализация мотивационных мероприятий с целью снижения уровня текучести кассовых работников;
- подбор кассиров, старших кассиров, заведующих операционной кассой;
- проведение профессионального тестирования при приеме на работу (318-п, 136-и, подлинность);
- расстановка кадров в дополнительных офисах (30 ВСП);
- участие в подготовке кассиров, ранее не имевших опыта работы в кассе банковских структур (обучение с 0).