Обязанности и достижения:
- открытие, ведение и закрытие банковских счетов
- наличные и безналичные операции по счетам физических лиц (пополнение счета, выдача со счета, начисление, выплата процентов по вкладам физических лиц)
- оформление договоров банковского вклада, формирование и ведение досье клиентов – физических лиц
- оформление переводов без открытия счета, в том числе операции в системах денежных переводов: «Золотая корона», Контакт, Юнистрим, Migom, Western Union
- создание и формирование документов операционного дня как для общего сшива так и для сшива отдела
- исполнение поступающих запросов
- Приём расчётно-денежных документов в рублях и иностранной валюте непосредственно от клиентов юридически/физических лиц и предпринимателей без образования юридического лица.
- Осуществление ввода кассовых документов в операционный день филиала на основании первичных документов, ведение кассовых журналов по приходу и расходу, формирование приходно-расходных документов, осуществление сверки документов с кассовыми работниками
- Отражение по счетам бухгалтерского учёта операций с банкоматами
- Осуществление учета, оформления и контроля операций при приёме сумок с денежной наличностью от инкассаторов
- Оформление и отражение по счетам бухгалтерского учета операций по вывозу излишков/ подкрепления кассы филиала в ГРКЦ ГУ Банка России и операции подкрепления/вывоза излишков дополнительных офисов
- Осуществление приём заявлений на выдачу чековых книжек и бухгалтерское оформление операций по их выдаче
- Приём на инкассо расчетных документов клиентов
- Ведение картотеки №1, картотеки №2.
- Изготовление информационных справок по запросам клиентов и взимание комиссии за их выдачу
- Формирование выписок из лицевых счетов клиентов и приложений к ним
- Осуществление последующего контроля по операциям отдела
- Осуществление мониторинга остатков на счетах клиентов и оформление размещения временно свободных средств клиентов в депозиты, векселя, депозитные сертификаты на стандартных условиях
- Консультирование по вопросам предоставления розничных кредитных продуктов, подбор программы кредитования
- Осуществление приёма кредитных заявок от клиентов - физических лиц, проверка полноты и правильности заполнения документов и заведение заявок во фронт –офис
- Оформление пакета кредитных документов при выдаче кредита. Формирование соответствующих документов на выдачу, частино-досрочное и полное погашение кредитов
- Приём заявок на овердрафт, проверка правильности заполнения и проведение соответствующих действий в программе фронт-офис
- Проведение маркетинговых мероприятий направленных на реализацию клиентам физическим лицам типовых банковских продуктов
- Предоставление сведений, необходимых для составления отчетности, закрепленной за отделом