Заместитель управляющего / Заместитель начальника отдела кредитования / Экономист отдела отчетности

Была больше месяца назад

По договорённости

41 год (родилась 23 июля 1984), cостоит в браке, детей нет

Москва

Филёвский парк

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

- Октябрь 2010 – август 2011
- 11 месяцев
Заместитель управляющего ДО
КБ "Юниаструм банк" ООО, Москва
Обязанности и достижения:
1. Развитие бизнеса ДО и выполнение всех установленных показателей бизнес-плана по розничным продуктам. Составление методической схемы работы отделения по привлечению новых клиентов. Поддержание существующей и расширение клиентской базы, проведение встреч и переговоров с клиентами, презентации на территории Предприятий. 2. Организация продаж розничных банковских продуктов ДО: - РКО физ. лиц (рубли+_валюта), развитие бизнеса валютно-обменных операций; - денежные переводы по системе «Юнистрим», переводы без открытия счета, международные расчеты; - привлечение средств физических лиц на депозиты в рублях и валюте, услуги депозитария; - зарплатные проекты на ПК, эквайринг, эмиссия пластиковых карт;; - установка банкоматов и терминалов NGT; - потребительские кредиты, овердрафты (физ. лицам, юр.лицам, кредитование среднего и малого бизнеса), автокредиты; - памятные монеты, договоры НПФ Лукойл- Гарант. 3. Распределение обязанностей и индивидуальных планов продаж менеджеров по продажам ДО (4 чел.) и контроль качества его исполнения. Комплектация документов, необходимых для оформления банковских продуктов, оформленных менеджерами, предварительная проверка их полноты и правильности заполнения. 4. Подбор, обучение, проведение тренингов и тестирования сотрудников, с целью повышения удовлетворенности сервисом клиентами. 5. Составление отчетности, ведение статистики, анализ динамики показателей продаж по отделению. Анализ рынка банковских продуктов, инноваций, конкурирующих предложений и условий. 6. Инициирование и проведение микро-маркетинговых акций (территориальные промо-акции, распространение листовок, презентация банковских продуктов по телефону) с целью привлечения новых клиентов в ДО. 7. Инициирование и проведение микро-маркетинговых акций (территориальные промо-акции, распространение листовок, презентация банковских продуктов по телефону) с целью привлечения новых клиентов в ДО. Разработка оформления листовок, презентаций, рекламных буклетов.
- Октябрь 2009 – август 2010
- 11 месяцев
Ведущий менеджер по работе с клиентами отдела прямых продаж
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), Ставрополь
Обязанности и достижения:
1. Стратегическое планирование работы отдела с учетом максимального охвата потенциального рынка. 2. Увеличение продаж за счет расширения линейки банковских продуктов и услуг. 3. Оказание консультационных услуг для клиентов Банка (физические, юридические лица), оформление 4. Подбор, обучение и стажировка сотрудников, проведение тренингов по продажам. 5. Распределение функциональных обязанностей между менеджерами, согласно их компетенциям. Контроль качества обслуживания клиентов. 6. Составление графиков работы сотрудников с учетом производственного календаря, а также личных качеств для повышения эффективности трудового процесса. 7. Подведение итогов работы каждого сотрудника, согласно поставленным планам и задачам. Достижения: - 9-ое место по России среди отделений банка в рейтинге личных показателей по продажам банковских продуктов и услуг. - 1-ое место в рейтинге по ЮФО по личным продажам продуктов и услуг - лучший сотрудник отделения банка (пятикратно) о - 1-ое место в конкурсе среди отделений банка по России по продажам НПФ.
- Апрель 2009 – октябрь 2009
- 7 месяцев
Кредитный представитель
ОАО "Альфа банк", Ставрополь
Обязанности и достижения:
- Оформление: необходимого пакета документов для выдачи Банком кредитов, полное оформление кредитов, документов для досрочного погашения кредита, документов для возврата и других документов в полном соответствии с установленными банком правилами и процедурами - Активное привлечение клиентов - Своевременное предоставление отчетности, реестров, актов и т.д. в соответствии с локальными нормативными актами Банка. - Активное продвижение и продажа прочих банковских продуктов - Выполнение плана продаж - Посещать все тренинги, проводимые для кредитных специалистов. - Соблюдать установленную форму одежды.
- Октябрь 2006 – февраль 2009
- 2 года и 5 месяцев
Старший кредитный представитель
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), Ставрополь
Обязанности и достижения:
- Контроль и консолидация информации, отчетности кредитных представителей - Личные продажи, полный цикл документооборота по всем процессам. - Ведение клиента до, во время и после совершения сделки.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Ставропольский институт экономики и управления имени О.В.Казначеева
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Кавминводский институт сервиса (филиал) Южно-российского государственного университета экономики и сервиса
Факультет: Художественное проектирование костюма
Специальность: Художник- стилист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: умение работать в коллективе, мотивировать персонал в выполнении поставленных задач, добиваться поставленных целей, целеустремленность, ответственность, активность, честность, стрессоустойчивость, легко обучаема. Хобби: рисование, туризм, активный отдых. Знание широкого спектра участков в сфере банковских розничных продуктов для корпоративного бизнеса. Знание нормативных документов ЦБ. Навыки проведения презентаций. Опыт руководящей работы коллективом 10 чел. Опытный пользователь ПК (MS Office, Outlook, Internet, Diasoft 368, MCO, KUS и др.) Знание кассовой дисциплины. Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК (MS Office, Outlook, Internet, Diasoft 368, MCO, KUS и др.) Знание кассовой дисциплины.