Заместитель управляющего

Была больше месяца назад

50 000 ₽

41 год (родилась 16 сентября 1984)

Жуковский

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 1 месяц

- Октябрь 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Вайлдберриз, ООО, Москва
Обязанности и достижения:
- Построение маршрута и распределение доставокдля курьеров. - Контроль за выполнением маршрутов в течении дня. - Сбор и подготовка заказов к отгрузке - Проведение инвентаризации. - Введение учета товара на складе; - Работа в 1С Предприятие версия 7.7 (формирование заказов, накладных, перемещений, счетов и т.д.) - Умение быстро и четко исполнять поставленные задачи. - Консультирование клиентов по телефону, ориентирование по сайту компании. - Ведение деловой переписки. - Работа с покупателями: соблюдение стандартов обслуживания, кассовой дисциплины, прием и оформление возвратов. - Сдача инкассации.
- Сентябрь 2013 – август 2016
- 3 года
Администратор торгового зала
Селект-Иваново, ООО, Москва
Обязанности и достижения:
- Работа с покупателями: соблюдение стандартов обслуживания, кассовой дисциплины, прием и оформление возвратов. - Умение управлять персоналом до 10 человек. - Умение обучать и мотивировать. - Знание и умение вести кассовую документацию. - Знание компьютерных программ: MS Office (пользователь), 1С:Предприятие.
- Октябрь 2009 – август 2013
- 3 года и 11 месяцев
Администратор торгового зала
Сор copine , Москва
Обязанности и достижения:
- Организация и оперативное руководство работой магазина. - Управление персоналом: планирование рабочих графиков персонала, обучение и развитие персонала магазина. - Работа с покупателями: соблюдение стандартов обслуживания, кассовой дисциплины, прием и оформление возвратов и обменов изделий. - Работа с товаром в магазине: контроль пополнения коллекции, прием и выкладка товара. - Проведение кассовых операций. - Сдача инкассации. - Проведение инвентаризации.
- Февраль 2008 – октябрь 2009
- 1 год и 9 месяцев
Продавец-кассир
Cop copine, Москва
Обязанности и достижения:
- Работа с покупателями: соблюдение стандартов обслуживания, кассовой дисциплины, прием и оформление возвратов и обменов изделий, работа с рекламациями. - Работа с товаром в магазине: контроль пополнения коллекции, прием и выкладка товара.
- Сентябрь 2005 – ноябрь 2007
- 2 года и 3 месяца
Продавец-консультант
ООО «Голлдаш», Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов, презентация товара, выкладка, инвентаризация, ведение учета. Знание и умение вести кассовую документацию.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса, Шахты
Факультет: Сервис и технологии
Специальность: Моделирование, конструирование и дизайн одежды

Обо мне

Дополнительные сведения:

Свободное владение компьютером, быстрое освоение интернет программ. Обладаю хорошими аналитическими способностями, высокой работоспособностью. Сохраняю спокойствие в стрессовых ситуация. Быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения рабочих вопросов. Обладаю навыками планирования и организации рабочего процесса. Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, дисциплинированность, внимательность, порядочность, неконфликтность.