Обязанности и достижения:
Контроль над выполнением бизнес-плана, составление графика работы сотрудников, action-plan, консультирование клиентов по кредитам, депозитам, решение конфликтных ситуаций, наставничество над сотрудниками, проведение тех учеб, Наличие сертификатов: оперкасса, валютные операции, переводы, вкладные операции, пластиковые карты, сберигательные сертификаты., знание инструкций и нормативных документов СБРФ.
В пиковые часы и при отсутствии операционистов замещаю их за опер окном и совершаю все операции (ком, платежи, вклады, карты, кредиты, компенсация, наследство и тд)