Обязанности и достижения:
И. О. Заместитель руководителя:
Обработка распределение звонков.
Документация, составление отчетности и своевременное предоставление.
Ведение личного календаря и расписания недели.
Встреча посетителей.
Поддержание работоспособности офиса.
Работа офисной техникой.
Выполнение KPI показателей.
Ведение переговоров с клиентами, а так же составление выездных встреч и выезд.
Поиск новых клиентов.
Анализ продаж.
Контроль за работой.
Наставничество и помощь сотрудникам, в любом этапе работы.
Поддержание стандартов обслуживания.
Подготовка коммерческих предложений. Контроль исполнения поручений руководителя.
Получение, отправка и подготовка корреспонденции;
Ведение учетной документации.
Осуществление контроля за исполнением договоров.
Ведение деловой переписки с контрагентами.
Проверка правильности договоров и условий.
Главный менеджер по продажам:
1. Выполнение всех плановых показателей (KPI)
2. Продажа банковских продуктов и услуг, страховых продуктов (в частности иис, нсж, иир)
3. Консультация потенциальных клиентов банка, с целью продвижения продуктов и услуг, ориентированных на массово-состоятельный сегмент.
4. Соблюдение стандартов обслуживания
5. Активное участие в конкурсах
Выигрыш в конкурсе super box по сумме коробочного страхования, вошла в ТОП-5
6.Знание таких продуктов как НСЖ, инвестиции, капитал (полное изучение)
7.Работа ИО заместитель руководителя.
8.Сбор отчетности, анализ работы сотрудника. Поиск ресурсов, помощь в продаже. Консультация и помощь в вопросах сотруднику.
9, Наставничество!
Грамоты от альфа-страхования за выполнение плана.
Грамоты от альфа-банка (лидеры) за выполнение плана
Повышения квалификации по работе с клиентами розничного и малого микро бизнеса. Повышения навыков исполняющего обязанности заместителя отделение (помощь сотрудникам, анализ работы, подготовка и помощь сотрудникам в выполнение планы, формирование планов/фактов, помощь сотруднику на любом этапе.) Долгосрочное сохранение отношений с клиентом.