Обязанности и достижения:
В подчинении 10 человек. Ведение клиентской базы, привлечение и продажи банковских продуктов, составление отчетов, предоставление ответов на запросы руководства, регулярные совещания с сотрудниками и контроль результата по их проделанной работе, выявление зон роста и помощь в профессиональном росте. Отработка рекламаций клиентов.
Я показываю хороший результат продаж, а именно 30% выполнения плана от общего объема. За время моей работы в данной должности (с мая 2016) оценка тайного покупателя выросла с 68 до 100 по стобальной шкале и этот результат держится по сей день. Моя ежедневная и кропотливая работа с сотрудниками по отработке этапов продаж приносит свой результат на постоянной основе.