Обязанности и достижения:
Организация торгового процесса магазина.
Контроль за выполнением функциональных обязанностей и соблюдением стандартов обслуживания.
Проведение аттестаций персонала, связанных с повышением уровня квалификации,
Учет прохождения сотрудниками мед. комиссии.
Оформление журналов по технике безопасности и охране труда (проведение первичных и вводных инструктажей).
Участие в инвентаризациях.
Формирование команды, решение оперативных вопросов, разрешение конфликтных ситуаций.
Работа с персоналом: проведение собеседований при приеме на работу, составление планов по обучению персонала. Принимала участие в разработке программы "Школа стажера".
Составление графика работы и графика отпусков, контроль своевременного пополнения товарных запасов, обеспечение своевременного поступления товаров в торговый зал.
Полное сопровождение интернет магазина: сборка и отгрузка интернет- заказов, документальное сопровождение.
Участие в продуктовых выставках.
Выездная торговля.
Организация и управление работой персонала (более 20 человек).
Исполняла обязанности директора магазина в период его отпуска.