Москва
Резюме № 5818171
Обновлено 23 января 2024
no-avatar

Юрист

Была больше месяца назад
100 000 ₽
40 лет (родилась 24 марта 1985), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 5 месяцев

    • Март 2013 – ноябрь 2016
    • 3 года и 9 месяцев

    Специалист crm / csi

    ЗАО "АВИЛОН АГ", Москва

    Обязанности и достижения:

    Отчетность перед дистрибьютором, повышение показателей csi, тайный покупатель-работа с апелляциями, работа с претензиями клиентов, ответы на письменные и устные претензии и жалобы клиентов отдела продаж и сервиса, разработка стандартов работы для отдела продаж, менеджеров, администраторов ресепшн, контроль их работы, взаимодействие с отделом маркетинга и рекламы, разработка стандартов, положений, процедур и скриптов для сотрудников отдела продаж
    • Октябрь 2012 – январь 2013
    • 4 месяца

    Руководитель клиентской службы

    ООО "А.С.-Авто", Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Работа в ДЦ по продажам автомобилей и Сервисном Центре по обслуживанию автомобилей марки Kia, куда входит: - Регистрации жалоб/претензий от клиентов и работа с ними (заполнение журнала обращенийв программе 1С), - составление ежемесячных планов по улучшению качества обслуживания клиентов (план действий), - разработка положений, чек-листов, процедур для качественного обслуживания клиентов, - обучение и тестирование новых сотрудников (администраторов, менеджеров по продажам, сервисных консультантов, операторов сервис-бюро) на знание стандартов и процедур ДЦ, - работа с проблемными клиентами. Сбор и анализ информации по клиентсой удовлетворенности, работа с дистрибьютором, разработка мотивации для сотрудников. - подбор и обучение персонала
    • Июль 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 4 месяца

    Руководитель клиентской службы

    Группа компания АГАТ, Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Работа в ДЦ по продажам автомобилей и Сервисном Центре по обслуживанию нескольких брендов, куда входит: - Регистрации жалоб/претензий от клиентов и работа с ними (заполнение журнала обращенийв программе 1С), - составление ежемесячных планов по улучшению качества обслуживания клиентов (план действий), - разработка положений, чек-листов, процедур для качественного обслуживания клиентов, - обучение и тестирование новых сотрудников (администраторов, менеджеров по продажам, сервисных консультантов, операторов сервис-бюро) на знание стандартов и процедур ДЦ, - работа с проблемными клиентами. Сбор и анализ информации по клиентсой удовлетворенности, работа с дистрибьютором, разработка мотивации для сотрудников. - подбор и обучение персонала
    • Ноябрь 2010 – февраль 2011
    • 4 месяца

    Помощник судьи

    Советский районный суд г. Волгограда, Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Составление проектов решений, постановлений, определений суда, писем, ответов гражданам, прием граждан с исками, протестами и. т. п.
    • Сентябрь 2009 – ноябрь 2010
    • 1 год и 3 месяца

    Юрист

    ООО "Компания "ВолгоДомСтрой", Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Составление и проверка договоров, претензионная деятельность, участие в судах (арбитраж, общая юрисдикция)
    • Май 2009 – сентябрь 2009
    • 5 месяцев

    Специалист 1 разряда

    Уфк по московской области, Москва

    Обязанности и достижения:

    Контроль за деятельностью отделений казачества, также его отделов, составление справок и отчетов.
    • Февраль 2007 – май 2009
    • 2 года и 4 месяца

    Юрист

    ООО "ВолгоДомСтрой", Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Ведение внутренней документации организации, составление и проверка договоров, претензий, ведение деловой переписки, представление интересов организации в арбитражном суде и судах общей юрисдикции, в налоговых органах, в службе судебных приставов, регистрация договоров ипотеки, договоров долевого участия. Помощник руководителя.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большое желание и интерес работать и развиваться. Коммуникабельна, общительна, стрессоустойчива, умею работать в команде. Интересуюсь психологией, философией, искусством. Проживала в Америке 5 мес. по программе work and travel-откуда получила хорошие знания английского языка. В процессе работы в строительной компании повышала знания в г. Москве, участвовала в судах общей юрисдикции, в Арбитражных судах. Хорошо ознакомлена со строительной деятельностью по вопросам заключения договоров участия в долевом строительстве, аренды, подряда и поставки, хорошо владею делопроизводством, ознакомлена с программой 1С-.консультант+, гарант, проходила тренинги для руководителей по принципам разработки мотивации для сотрудников, опыт подбора персонала, опыт в разработке стандартов, чек-листов, обучение сотрудников работы по стандартам, контроль за исполнением. Компьютерные навыки: Mc office:Word, Excel,1С, консультант+, Гарант и др.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 041 похожее резюме
Обновлено 20 ноября
Превью фото соискателя
Юрист, Юрисконсультз/п не указана
Последнее место работы (1 мес.)СтажерАпрель 2024 – май 2024
Обновлено 18 декабря
Превью фото соискателя
Юрист, Юрисконсультз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Общественный помощникАпрель 2024 – июль 2024
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Юрист60 000 ₽
Последнее место работы (5 мес.)Помощник юристаИюнь 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 4 декабря
Превью фото соискателя
Юристз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)ОфициантОктябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 22 декабря
no-avatar
Юрист, Юрисконсультз/п не указана
Обновлено 9 ноября
Превью фото соискателя
Юрист90 000 ₽
Последнее место работы (11 мес.)Менеджер административно-хозяйственного отделаЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено 19 декабря
Превью фото соискателя
Юрист, Юрисконсульт120 000 ₽
Последнее место работы (5 мес.)Специалист по договорной работеНоябрь 2024 – апрель 2025
Обновлено 12 декабря
no-avatar
Юрист в области защиты прав потребителейз/п не указана
Последнее место работы (10 лет и 1 мес.)ЮристНоябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 4 декабря
no-avatar
Юрист, Юрисконсультз/п не указана
Последнее место работы (11 мес.)ЮристЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено 20 ноября
no-avatar
Юрист, Юрисконсульт100 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Помощник судьиАпрель 2023 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеЮриспруденцияДругоеЮрист

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob