Юрист, Администратор, Менеджер, Главный специалист

Была больше месяца назад

50 000 ₽

54 года (родилась 11 марта 1971), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 2 месяца

- Июнь 2015 – август 2017
- 2 года и 3 месяца
Начальник Дополнительного офиса
АО КБ "Интерпромбанк", Москва
http://www.interprombank.ru
Банки, инвестиции
Обязанности и достижения:
Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса Банка; - Открытие счетов юридических и физических лиц (приём пакета документов, обновление, изменение сведений, ПОД/ФТ).работа в IBANK2, выписки, платежи, валютные переводы, начисление зарплаты, письма клиентам. - Формирование команды, мотивация сотрудников - Привлечение новых клиентов юридических и физических лиц - Выдача кредитов, оформление депозитов, оформление и продажи, страховые продукты, банковские карты, кредиты, РКО - Контроль за выполнением плановых показателей в части заявленных сегментов: продажа кредитов, депозитов, комиссионных продуктов; - Анализ финансового результата деятельности дополнительного офиса Банка; - Развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов; - Проведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами Банка на предмет предложения и продажи банковских услуг и продуктов;; - Обеспечение качества кредитного портфеля, контроль формирования кредитных досье клиентов; - Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка; - Разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания; - Организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами и возражениями); - Организация подбора персонала; - Обеспечение эффективного администрирования дополнительного офиса: контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, ежедневная оценка результатов работы сотрудников; - Составление аналитической и статистической отчетности; Контроль ОПЕРУ всего офиса. Контроль финансово-хозяйственной деятельности офиса (учет рабочего времени, заказ канцтоваров, регистрация входящей/исходящей корреспонденции
- Октябрь 2014 – июнь 2015
- 9 месяцев
Главный специалист по работе с клиентами (ВТБ24 Private Banking-VIP)
ПАО ВТБ-24, Москва
http://www.vtb24.ru
Банки, инвестиции
Обязанности и достижения:
Обслуживание физических лиц в рамках следующих банковских продуктов: Депозиты (открытие, закрытие договоров; подсчет процентов по вкладам). Операции по текущим счетам (открытие счетов, валютные переводы и платежи в рублях и валюте по РФ и за пределы РФ; выдача и погашение кредитов; оформление приходных и расходных ордеров, списание комиссий и т.д.). Расчеты аккредитивами. Оформление и ведение договоров аренды индивидуальных банковских сейфов, в том числе, в рамках расчетов за недвижимость. Оформление пластиковых карт. Оформление клиентов на брокерское обслуживание. Оформление НСЖ (накопительного страхования жизни)
- Сентябрь 2008 – апрель 2012
- 3 года и 8 месяцев
Заместитель Управляющего ДО
ООО КБ "ОГНИ МОСКВЫ", Москва
Банки
Обязанности и достижения:
1. Руководство деятельностью дополнительного офиса в целом. 2. Увеличение клиентской базы и повышение рентабельности работы Дополнительного офиса на основе эффективного привлечения и качественного обслуживания клиентов. 3. Индивидуальный подход к работе с Клиентами, инициирование разработки и внедрение новых банковских продуктов с учетом потребностей Клиентов с целью развития их бизнеса с Банком. 4. Обеспечение исполнения нормативов Банка России сотрудниками ДО Функции: 1. Осуществление контроля за операционно-кассовой работой Дополнительного офиса на основе внутренних нормативных документов, положений и инструкций Банка России. 2. Соблюдение функциональных обязанностей подчиненными работниками, а также соблюдение ими трудовой дисциплины. 3. Организация и осуществление внутреннего контроля, а также последующего контроля за деятельностью работников Дополнительного офиса. 4. Обеспечение исполнения плановых показателей деятельности Дополнительного офиса. 5. Участие в собеседованиях с кандидатами на должности Дополнительного офиса, составление рекомендаций, а также заключений о результатах после прохождения испытательного срока работниками. 6. Составление и передача на утверждение графиков работы и отпусков, приказов. 7. Обеспечение программ и процедур внутреннего контроля в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. Дополнительные обязанности: - Привлечение клиентов юридических и физических лиц. Умение вести деловую переписку b2b. Проведение презентаций, встреч для первых лиц компаний, осуществление холодных звонков по привлечению клиентов, развитие персонала, наставничество.поддержание показателей KPI Развитие, сопровождение, удержание клиентской базы офиса; - Открытие счетов юридическим и физическим лицам - Консультирование Клиентов по Законодательству, регулирующему порядок открытия/закрытия Банковских счетов, приему карточек с образцами подписей и печати клиентов – юридических лиц, а также внутренним требованиям Банка - Ведение досье клиентов - Юридическая экспертиза Учредительных документов для открытия счёта. - Проверка документов предоставленных клиентом в связи с изменениями, внесенными в учредительные документы - Ведение документации и периодическое обновление сведений о клиентах – Публичных Деловых Лицах - Проверка правоспособности клиентов юридических лиц, а также полномочий их представителей, на совершение различного рода сделок с Банком - Формирование, ведение кредитного досье ИП и юридических лиц, выдача кредитов физическим лицам. - Анализ-Финансово-хозяйственной деятельности предприятия - Знание основ бухгалтерского учета/Первичной документации/Программы1-С Бухгалтерия - Анализ кредитного портфеля - Защита юридических лиц на кредитном комитете - Ведение кредитных досье заемщиков - Оформление банковских гарантий - Открытие Депозитных договоров юридическим лицам. - Поддержание среднедневных остатков по счетам клиентов - Оформление договоров (эквайринг, зарплатный проект, заключение агентских договоров с брокерами) • Знание банковских программ:Diasoft, Megasoft, Unisab, OWS • Знание 115-й,173-й,177-й Федеральные законы, Положения 318-П,385--П,383-П,262-П,18-П, инструкции 28-И (153-И),193-Т,1297-У,44-ФЗ,223
- Ноябрь 2002 – март 2006
- 3 года и 5 месяцев
Администратор/координатор салона красоты
Салон красоты Дессанж, Москва
Красота СПА
Обязанности и достижения:
Ведение базы, приём и Консультация клиентов, переговоры по телефону, встреча клиентов, продажи сопутствующих товаров, продажи услуг. Заказ товара, складской учёт, выкладка продукции.
- Сентябрь 2002 – ноябрь 2003
- 1 год и 3 месяца
Администратор-бухгалтер первичная документация
Автосалон, Москва
Атланта Кросс

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2002
Современная гуманитарная академия
Факультет: Экономика-бухучет
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, результат, хорошая память!!! Спорт, бег, тренажерный зал, чтение, вышивка Компьютерные навыки: Word.Exel.Megacomsoft.Diasoft.с бухгалтерия.Unisab, АБС