Обязанности и достижения:
- формирование ежемесячного и годового эксплуатационно-технического отчета Общества (сбор статистических данных, анализ работы подразделений и др.);
- ведение личного приема клиентов, прием письменных претензий на некачественное предоставление услуг оказываемых Обществом, отработка претензий с эксплуатационно-техническими подразделениями Общества, подготовка ответа на претензии;
- контроль сроков выполнения работ выполняемых сторонними организациями Общества, а также предъявление штрафных санкций по факту не выполнения договорных обязательств;
- подготовка проектов приказов, распоряжений, протоколов;
- материальное обеспечение отдела (списание, заказ спецодежды, средств защиты, канцелярских принадлежностей, мебели и других основных средств).