Обязанности и достижения:
Техническая поддержка, программное и технологическое сопровождение АРМов:
- Обследование рабочих мест с последующей подготовкой к внедрению программного обеспечения.
- Составление схем взаимодействия рабочих мест.
- Определение порядка передачи информации в соответствие с технологией работы объектов внедрения.
- Корректировка нормативно-справочной информации с адаптацией под технологию работы объекта внедрения.
- Обучение пользователей, консультирование в процессе работы
- Внедрение программного обеспечения.
- Поддержка программного обеспечения на всех этапах внедрения и функционирования
- Контроль соблюдения технологии поездной и грузовой работы станциями
- Контроль за ведением станциями БД документации по грузовой и перевозочной работе
- Взаимодействие с разработчиками программного обеспечения: подготовка требований к разрабатываемому ПО, составление списка замечаний внедряемого ПО, корректировка функций в процессе эксплуатации, в соответствие с требованиями пользователей