Обязанности и достижения:
Рассмотрение заявлений, претензий Клиентов по вопросам начислений и погашения по кредитам, подготовка и согласование по ним ответов; мониторинг просроченной, проблемной задолженности, составление отчетности, подготовка текста доверенностей, консультации по вопросам начисления и погашения задолженности, систематизация документов, работа с нотариальной конторой по вопросам заверения копий документов; проведение досудебного порядка урегулирования спора, представительство интересов Банка в судах общей юрисдикции (исковое производство, приказное производство), сопровождение исполнительного производства, взаимодействие со службой судебных приставов.