Ведущий специалист урегулирования убытков

Была больше месяца назад

45 000 ₽

40 лет (родилась 03 декабря 1984), cостоит в браке, есть дети

Балашиха

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 2 месяца

- Апрель 2005 – май 2010
- 5 лет и 2 месяца
Начальник управления урегулирования убытков
ООО "Ф-ПОЛИС СТРАХОВАНИЕ", Москва
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: • Консультации клиентов по телефону и лично в рамках законодательства и правил ОСАГО, КАСКО • Прием заявлений и пакета документов ОСАГО, КАСКО • Проверка полноты пакета документов ОСАГО, КАСКО • Внесение данных в базы данных • Организация проведения осмотров т/с • Организация работы отдела с «нуля» • Руководство персоналом (штат 20 человек) • Обучение и тренинги персонала по приему клиентов • Разработка новых схем работы отделов клиентской зоны • Контроль качества обслуживания клиентов • Организация работы с удаленными филиалами • Ведение и подготовка отчетности подразделения • Решение спорных ситуаций и конфликтов • оформление платежных документов • ведение переговоров с сотрудниками других подразделений компании по урегулированию страховых случаев • принятие \ проведение проверки \ подготовка ответов на обращения клиентов компании • ведение переписки со страхователями

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Московский государственный университет технологий и управления имени К.Г. Разумовского
Факультет: Бухгалтерский учет
Специальность: Бухгалтер-экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Свободно владею персональным компьютером. Иностранный язык - английский (хорошо). Имею водительские права кат. «В», личный автомобиль, стаж вождения -5 лет. Ездовой спорт Знание схем урегулирования убытков в автостраховании, документооборот, знание нормативных актов по ОСАГО, КАСКО, регрессы, нормативно-правовые акты в автоэкспертизе и страховании, знание специализированной литературы

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 39 похожих резюме

Обновлено 18 августа 2016

Главный, ведущий специалист по урегулированию убытков КАСКО, Аварийный комиссар35 000 ₽

Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Аварийный комиссар, ведущий специалист урегулирования убытковСентябрь 2006 – декабрь 2008

Обновлено 13 сентября 2010

Ведущий специалист по урегулированию убытков25 000 ₽

Последнее место работы (2 мес.)Ведущий специалист отдела рассмотрения претензий Управления Урегулирования УбытковИюль 2009 – сентябрь 2009

Обновлено 28 января 2010

Ведущий специалист по урегулированию убытковз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Начальник отдела по работе с филиалами и представителями по ОСАГО Отдела по удаленному урегулированиИюль 2007 – май 2009

Обновлено 4 ноября 2011