Резюме № 55302920
Обновлено 2 ноября 2024
Обновлено 2 ноября 2024
Ведущий специалист-руководитель
Была больше месяца назад43 года (родилась 16 января 1982)
Химки
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Управление командой
- Постановка задач
- Планирование и организация работы
- Контроль и мониторинг
- Ведение переговоров
- Оптимизация процессов
- Управление бюджетом
- Разработка инструкций
- Обучение персонала
- MS Office -продвинутый пользователь
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 2 месяца
- Август 2021 – ноябрь 2024
- 3 года и 4 месяца
Старший администратор отдела продаж
ООО "ТМХ РУС", ХимкиДорожно-строительная техника, сельскохозяйственная и другая спец. техника, оборудование, лифты, погрузочно-разгрузочное, складское оборудование (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
- Создала с нуля отдел поддержки продаж с квалифицированными координаторами, который увеличил продажи на 15% за 6 месяцев - Оптимизировала текущие бизнес-процессы, что ускорило подготовку документов на 40% - Внедрила систему учета и контроля дебиторской задолженности, что снизило потери компании на 10% - Внедрила систему ежемесячного контроля за наличием УПД и других документов строгой отчетности, что позволило успешно пройти аудит без замечаний - Разработала и внедрила систему обучения для новых сотрудников, что сократило время адаптации на 30% - Провела ряд мероприятий по повышению мотивации сотрудников, что увеличило производительность труда на 20% - Успешно координировала работу с юридическим департаментом по подготовке претензий и дополнительных соглашений, обеспечивая своевременное и эффективное решение спорных ситуаций - Разработала и внедрила управленческий регламент отдела аренды, что привело к сокращению ошибок при выставлении закрывающих документов на 50%- Ноябрь 2018 – август 2021
- 2 года и 10 месяцев
Помощник адвоката
Частное лицоЮридическое обслуживаниеОбязанности и достижения:
- Составляла претензии и исковые заявления - Представляла интересы клиентов в суде по спорам о защите прав потребителей и семейному праву- Сентябрь 2005 – сентябрь 2019
- 14 лет и 1 месяц
Старший администратор отдела продаж
Холдинг МэйджорТехническое обслуживание, ремонт автомобилей, Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)Обязанности и достижения:
- Руководила администраторами отдела продаж, обучала новых сотрудников, контролировала работу отдела - Подготавливала и проверяла отчеты об оплате клиентов - Проводила переговоры с представительствами, контролировала выкуп автомобилей, заказывала ПТС и отслеживала их доставку на территорию продажи - Контролировала правильное оформление первичной документации администраторами - Консультировала менеджеров отдела продаж, клиентов - Работала с претензиями клиентов по возвратам/заменам автомобилей- Апрель 2004 – сентябрь 2005
- 1 год и 6 месяцев
Администратор отдела продаж
Холдинг МэйджорТехническое обслуживание, ремонт автомобилей, Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)Обязанности и достижения:
- Оформляла первичную документацию на покупку автомобилей в 1С - Подготавливала и проверяла бухгалтерскую отчетность- Февраль 2004 – март 2004
- 2 месяца
Бухгалтер
ЗАО «Эклипс+»Техническое обслуживание, ремонт автомобилейОбязанности и достижения:
- Оформляла первичную бухгалтерскую документацию в 1С- Март 2003 – февраль 2004
- 1 год
Ассистент менеджера по сервису и гарантии
ЗАО «УзДЭУ Центр»Техническое обслуживание, ремонт автомобилейОбязанности и достижения:
- Принимала входящие звонки, встречала клиентов отдела сервисного обслуживания - Организовала ведения клиентской базы данных - Оформляла заказ-наряды, вела журнал регистрации заказ-нарядов - Контролировала распределение а/м на ремонт, соблюдение полного перечня выполненных работ по автомобилю, составляла заявки на закупку запасных частей, оформляла первичные документы - Принимала оплаты от клиентов- Октябрь 2002 – март 2003
- 6 месяцев
Менеджер приемного отдела
ООО «Телеком Плюс»Техническое обслуживание, ремонт автомобилейОбязанности и достижения:
- Принимала входящие звонки, встречала клиентов отдела сервисного обслуживания - Организовала ведения клиентской базы данных - Оформляла заказ-наряды, вела журнал регистрации заказ-нарядов - Контролировала распределение а/м на ремонт, соблюдение полного перечня выполненных работ по автомобилю, составляла заявки на закупку запасных частей, оформляла первичные документы - Принимала оплаты от клиентов
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Бакалавр
- 2001
Факультет: КоммерцияСпециальность: Коммерсант
Обо мне
Дополнительные сведения:
Я – опытный руководитель с большим стажем в поддержке продаж, обладающий глубокими знаниями в области управления командой, оптимизации процессов и повышения эффективности работы. Я с уверенностью могу сказать, что имею опыт в создании и развитии успешных команд, внедрении инновационных решений и достижении поставленных целей. Я стремлюсь к профессиональному росту и готова применить свои знания и навыки для развития вашей компании!
Управление командой, Постановка задач, Планирование и организация работы, Контроль и мониторинг, Ведение переговоров, Оптимизация процессов, Управление бюджетом, Разработка инструкций, Обучение персонала, MS Office -продвинутый пользователь, Работа в CRM, Битрикс, 1С, 1С ДО, ЭДО (Диадок)
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 похожих резюме
Обновлено 6 сентября 2022Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Ведущий менеджер операционистИюль 2015 – работает сейчас
Обновлено 25 января 2021
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)СПА технологЯнварь 2019 – работает сейчас
Администратор / руководитель отдела / ведущий специалистз/п не указана
Обновлено 17 февраля 2020
Последнее место работы (11 лет)Инструктор-методистДекабрь 2014 – работает сейчас
Обновлено 10 января 2023Последнее место работы (3 мес.)Ведущий специалист по снабжениюИюль 2022 – октябрь 2022
Руководитель, Ведущий специалистз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob