Обязанности и достижения:
Опыт ведения переговоров и урегулирования проблемных ситуаций;
Объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты;
Знание методик, порядка и юридических аспектов работы по взысканию просроченной задолженности;
Разъяснения, консультации клиентов, взыскание задолженности заемщиков физических лиц, кредитуемых по программам потребительского кредитования и пластиковым картам;
Взыскание задолженности на основе плановых показателей;
Розыск клиентов;
Ведение электронной базы договоров;
Вид взыска Hard Collection.