Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью

Был больше месяца назад

40 000 ₽

39 лет (родился 26 января 1986), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 7 месяцев

- Апрель 2015 – март 2016
- 1 год
Ведущий специалист отдела досудебного взыскания
ООО Центр взыскания, Москва
Обязанности и достижения:
- Информирование клиентов о имеющейся задолженности - Контроль оплаты денежных средств - Поиск информации о клиентах - Выполнение плана и задач, поставленных руководством - Поздняя стадия взыскания - Ведение отчётности - Взаимодействие с выездным отделом взыскания - Взаимодействие с отделом безопасности
- Февраль 2014 – январь 2015
- 1 год
Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью
Агентство по сбору долгов, Москва
Обязанности и достижения:
- Информирование клиентов о имеющейся задолженности - Контроль оплаты денежных средств - Поиск информации о клиентах - Общение с клиентами в офисе - Создание копий кредитных документов по запросу клиента - Выполнение плана и задач, поставленных руководством - Поздняя стадия взыскания - Работа с портфелями нескольких банков - Основные клиенты - клиенты банка "Русский стандарт" - Работа с авто кредитами, потребительскими, картами, наличностью - Взаимодействие с региональными представительствами
- Июнь 2013 – декабрь 2013
- 7 месяцев
Руководитель группы Call-центра
ГЦУ и ЭР, Москва
Обязанности и достижения:
- Руководство группой сотрудников в количестве 30 человек - Организация работы группы - Контроль выполнения нормативов каждого сотрудника - Распределение задач - Разработка бонусной системы - Внедрение дополнительных инструментов дисциплины - Контроль дисциплины - Загрузка/выгрузка базы данных - Контроль работы системы центра - Выполнение целей, установленных руководством - Мотивация команды для достижения целей - Предоставление отчётности о проделанной работе - Взаимодействие с другими подразделениями организации - Проведение собеседований и отбор персонала
- Сентябрь 2008 – январь 2013
- 4 года и 5 месяцев
Руководитель группы взыскания и претензионной работы
БНП Париба ЗАО, Москва
Обязанности и достижения:
- Организация работы группы - Проведение оценки персонала - Контроль выполнения нормативов каждого сотрудника - Распределение задач - Контроль дисциплины - Выполнение целей, установленных руководством - Мотивация команды для достижения целей - Предоставление отчётности о проделанной работе - Обучение новых сотрудников - Взаимодействие с другими подразделениями Банка - Работа с возражениями клиентов, личные встречи и ведение переговоров - Оформление документов для отсрочки платежей - Взаимодействие с региональными сотрудниками - Проведение собеседований и отбор персонала
- Февраль 2006 – август 2008
- 2 года и 7 месяцев
Сотрудник службы безопасности
Альфа-авиа М, Москва
Обязанности и достижения:
- Обеспечение безопасности сотрудников компании «Аэрофлот» - Обеспечение безопасной обстановки на объекте - Паспортный контроль - Контроль за системой сигнализации - Пресечение правонарушений со стороны клиентов - Взаимодействие с курьерскими службами - Ведение отчётности

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
МАТИ - Российский государственный технологический университет им. К.Э.Циолковского
Факультет: Защита окружающей среды
Специальность: Инженер эколог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: MS Office Банковские программы: Siclid, Call Rec, Cisco agent, Cisco Supervisor. Программы Call-Центра: MonAst, Metrics, 1C

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 9 похожих резюме

Обновлено 21 июля 2012

Ведущий Специалист по работе с просроченной задолженностью30 000 ₽

Последнее место работы (4 мес.)Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностьюНоябрь 2011 – март 2012

Обновлено 11 сентября 2012

Ведущий специалист отдела выездной работы с клиентами по сбору просроченной задолженности28 000 ₽

Последнее место работы (5 лет и 3 мес.)Ведущий специалист отдела выездной работы с клиентами по сбору просроченной задолженностиЯнварь 2007 – апрель 2012

Обновлено 10 сентября 2018

Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью45 000 ₽

Последнее место работы (7 лет и 8 мес.)Дознаватель, старший участковыйФевраль 2005 – октябрь 2012

Обновлено 7 ноября 2014

Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностьюз/п не указана

Обновлено 18 октября 2015

Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностьюз/п не указана

Последнее место работы (9 мес.)Ведущий специалист департамента безопасностиОктябрь 2014 – июль 2015

Обновлено 23 июля 2017