Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью

Был больше месяца назад

55 000 ₽

44 года (родился 13 марта 1981), cостоит в браке, есть дети

Мытищи

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 9 месяцев

- Май 2010 – май 2013
- 3 года и 1 месяц
Ведущий специалист управления экономической безопасности
ОАО АКБ "Авангард", Москва
Обязанности и достижения:
1. Проведение эффективной работы по взысканию просроченной задолженности Клиентов: установление контактов с заемщиками, имеющими просроченную задолженность (обзвон и выезд на место жительства или работы клиента; выяснение информации о клиенте через соседей или родственников/знакомых). 2. Консультирование клиентов о сроках, величине просрочки и порядке её погашения, контроль осуществления платежей. Информирование о порядке взаимодействия клиентов с банком. 3. Ведение базы данных по результатам работы с просроченной задолженностью. 4. Поиск информации о клиенте, его родственниках по базам (в частности Cronos) 5. Представление интересов Банка в исполнительных производствах (сопровождение, взаимодействие с судебными приставами-исполнителями, арест имущества должников, в том числе и залогового имущества).
- Ноябрь 2007 – апрель 2009
- 1 год и 6 месяцев
Специалист отдела поздней просроченной задолженности
ООО "Пристав", Москва
Обязанности и достижения:
1. Проведение эффективной работы по сбору просроченной задолженности Клиентов: установление контактов с заемщиками, имеющими просроченную задолженность (осуществление выездов по месту регистрации, почтовому адресу и месту работы (не менее 20 адресов в день); обязательный обзвон клиентов (не менее 200 звонков в день); выяснение информации о клиенте через соседей или родственников/знакомых). Один день выезд к клиентам, один день обзвон. 2. Консультирование клиентов о сроках, величине просрочки и порядке её погашения, контроль осуществления платежей. Информирование о порядке взаимодействия клиентов с банками – кредиторами. 3. Ведение базы данных по результатам работы с просроченной задолженностью. 4. Взаимодействие с другими отделами, участвующими в работе с просроченной задолженностью.
- Июнь 2007 – ноябрь 2007
- 6 месяцев
Специалист Управления мониторинга задолженности Отдела пластиковых карт
ЗАО «Кредит Европа Банк», Москва
Обязанности и достижения:
1. Установление контактов с заемщиками, имеющими просроченную задолженность (обзвон клиентов; выяснение информации о клиенте через соседей или родственников/знакомых). 2. Информирование о сроках, величине просрочки и порядке её погашения, контроль осуществления платежей. 3. Направление на выезд сотрудников. 4. Поиск информации о клиенте, его родственниках по базам (в частности Cronos) 5. Ведение базы данных с результатами работы с просроченной задолженностью. 6. Взаимодействие с другими подразделениями Банка, участвующими в работе с просроченной задолженностью. 7. Осуществление контроля и организации работы коллектива из 20 человек (в должности старшего сменой).
- Сентябрь 2006 – май 2007
- 9 месяцев
Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью
ЗАО "Банк"Русский Стандарт", Москва
Обязанности и достижения:
1. Установление контактов с заемщиками, имеющими просроченную задолженность (осуществление выездов по месту регистрации, почтовому адресу и месту работы; обязательный обзвон клиентов; выяснение информации о клиенте через соседей или родственников/знакомых). 2. Информирование о сроках, величине просрочки и порядке её погашения, контроль осуществления платежей. 3. Ведение базы данных с результатами работы с просроченной задолженностью. 4. Взаимодействие с другими подразделениями Банка, участвующими в работе с просроченной задолженностью.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Военно - транспортный Университет Железнодорожных войск РФ
Факультет: Строительство ж/д пути и путевые хозяйства
Специальность: Строительство ж/д пути и путевые хозяйства
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Факультет: Строительство ж/д пути и путевые хозяйства
Специальность: Строительство ж/д пути и путевые хозяйства

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знания основ кредитования и розничных банковских продуктов Знание делового этикета и культуры речи Навыки работы с людьми Навыки решения конфликтных ситуаций Навыки делового общения Ответственность, исполнительность, дисциплинированность. Компьютерные навыки: Опытный пользователь пакетом приложений MS Office, навыки работы с базами данных, справочными нормативно-правовыми системами.