Ведущий специалист по работе с клиентами

Был больше месяца назад

35 000 ₽

38 лет (родился 08 марта 1987), не состоит в браке, детей нет

Москва, готов к переезду

Речной вокзал

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 месяца

- Июнь 2009 – август 2009
- 3 месяца
Практикант, мастер-приемщик.
«Аванта» на Кутузовском, Москва
Обязанности и достижения:
- Прием/выдача автомобилей в кузовной ремонт; - Контроль качества на всех этапах ремонта; - Согласование скрытых повреждений (совместно с экспертом); - Консультации клиентов о ходе ремонта и сроках окончания; - Оформление заказ-нарядов (Аудатекс, распределение по исполнителям, наличие з/ч, соблюдение договоренностей с СК). Отчет по практике содержал: - функциональную схему работы подразделения, в формате IDEF0, которая отображает: технологический процесс работы, применяемую документацию, функции управления, исполнителей, применяемое оборудование; - сетевые графики, длительность выполнения заказов при различных вероятностях; - краткосрочное прогнозирование поступления заявок различными методами.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Специальность: Специальность – Сервис (230712), специализация – автосервис

Обо мне

Дополнительные сведения:

Отсутствие вредных привычек (не курю) Хобби: «Растабайк» – Вело-Кастом клуб - изготовление велосипедных рам, продажи велосипедов, организация корпоративных и клубных мероприятий, организация выставок. Обладаю огромным желанием работать. Не боюсь трудностей и работы в напряженном ритме, нацелен на результат, умею вникать и решать поставленные задачи. Компьютерные навыки: MS Office, Outlook, Autocad, Photoshop, BP Win, Audatex, LogicStar-Avto, GM TIS