Москва
Резюме № 21298055
Обновлено 6 февраля 2013
no-avatar

Ведущий специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родилась 31 августа 1987), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 7 месяцев

    • Сентябрь 2011 – работает сейчас
    • 14 лет и 4 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    Baxter Healthcare SA, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с заводами в Италии, Австрии, Германии и Бельгии. - своевременное размещение заказов на закупку по двум системам Make to Stock & Make to order в программах WISE и JDE; - подготовка полного пакета документов для отгрузки (сертификаты качества, регистрационные удостоверения, CMR, экспортная декларация, инструкция по сборке трака, упаковочный лист, инвойс, сертификаты происхождения); - планирование траков, исходя из объемов продукции на текущий месяц; - букирование траков, контроль сроков отгрузки; - еженедельные звонки с Supply and Demand Controllers по каждому отдельному мед. направлению для отражения потребностей России; - отслеживание релизов; - отслеживание транзита; - контроль своевременного закрытия месяца; - подготовка и предоставление информации по отгрузкам; - ведение и заключение новых импортных контрактов, паспортов-сделок; - переговоры и деловая переписка; - ведение отчетности; - координация прямых отгрузок крупным дистрибьюторам Украины из четырех стран (авиа + траки) на условиях FCA и CIP - ежемесячное участие в PNS & SOP стран СНГ Достижения. Проекты: Описание процесса по ввозу образов на регистрацию: - Оптимизация процесса ввоза образцов на регистрацию; - Координирование процесса ввоза образцов на регистрацию; - Написание Flow-Chart и процедуры; - Организация ежемесячных встреч с 8ю отделами, участвующими в процессе по ввозу образцов; - Внедрение отслеживающей системы, по каждому шагу в процессе; Тестирование программ JDE и WISE: - написание сценария по тестированию; - тестирование каждой операции и транзакции в программах JDE и WISE для второго склада в России; - ежедневные звонки с IT-специалистами; - выявление и своевременное устранение ошибок в сжатые сроки; Оптимизация ввоза траков с фармацевтической продукцией и расходных материалов: - проведение анализа для оптимизации процесса; - установление временных рамок для всех вовлеченных отделов; - координирование команд transport team и documentation team в Лессинах
    • Ноябрь 2010 – сентябрь 2011
    • 11 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Kimberly-Clark, Москва

    Обязанности и достижения:

    Полное ведение клиентов (дистрибьюторов и ряда сетей) регионов Юг, Центр, Волга: - консультирование клиентов по всем возникающим вопросам: наличие продукции, сроки поставки, статус заказа, статус доставки и т.п. - внесение заказов в систему SAP; - прием и обработка заказов от клиентов; - проверка наличия товара на стоке; - проверка корректности заказов, цен, скидок; - подготовка плана отгрузок заказов для клиентов, согласование со складом; - поиск и согласование транспорта для отгрузки заказа клиента (фуры); - работа с претензиями (недогрузы, пересорт, брак, возврат); - выставление счетов-фактур; - ведение отчетности; - работа с 3мя складами (Москва, СПБ, Ростов); - участие в различных проектах Основные контакты помимо клиентов: склады, транспортные компании, сейлз-менеджеры, отдел кредитного контроля, отдел планирования товарных запасов.
    • Июнь 2008 – ноябрь 2010
    • 2 года и 6 месяцев

    Service Point Advisor

    DHL Express, Москва

    Обязанности и достижения:

    - консультирование клиентов об услугах и тарифах компании; - прием заказов на отправку грузов; - оформление необходимых документов для отправки; - подготовка документации для таможенного оформления груза; - ведение отчетности.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание деловой переписки на английском языке Компьютерные навыки: Microsoft office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Adobe Photoshop. SAP, JDE, WISE

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Испанский язык — базовый
  • Итальянский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 7 похожих резюме
Обновлено 14 августа 2012
no-avatar
Ведущий / главный специалист по работе с клиентами, по перевозкамз/п не указана
Последнее место работы (5 мес.)Ведущий специалист коммерческого отделаИюль 2011 – декабрь 2011
Обновлено 3 марта 2014
Превью фото соискателя
Ведущий специалист по работе с клиентами90 000 ₽
Последнее место работы (15 лет и 4 мес.)Ведущий специалист отдела ТЭОАвгуст 2010 – работает сейчас
Обновлено 17 июня 2015
no-avatar
Ведущий специалист по работе с клиентами50 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)Ассистент отдела продажСентябрь 2010 – май 2011
Обновлено 19 июля 2017
no-avatar
Ведущий специалист по работе с клиентами45 000 ₽
Последнее место работы (18 лет и 10 мес.)Специалист отдела поддержки и коммуникаций департамента розничной поддержкиМарт 2007 – работает сейчас
Обновлено 4 сентября 2013
Превью фото соискателя
Ведущий специалист по работе с клиентами90 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)Senior SpecialistИюнь 2013 – август 2013
Обновлено 10 июня 2015
Превью фото соискателя
Руководитель отдела / ведущий специалист по работе с клиентами80 000 ₽
Последнее место работы (15 лет и 10 мес.)Начальник отдела по работе с клиентамиФевраль 2010 – работает сейчас
Обновлено 7 декабря 2016
Превью фото соискателя
Ведущий специалист по работе с клиентами и логистикойз/п не указана
Последнее место работы (15 лет и 9 мес.)Специалист отдела продажМарт 2010 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТранспорт, логистика, ВЭДАвтоперевозкиСпециалист по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob