Обязанности и достижения:
Сопровождение кредитов, проверка корректности оформления кредитных досье;
консультирование заемщиков по вопросам проплаты, закрытия кредитов, рассмотрение жалоб клиентов;
контроль поступления и правильности списания денежных средств по счетам заемщиков;
работа с просроченной задолженностью (реформирование, реструктуризация, досудебная реализация залогового имущества);
подготовка расчетов для суда, контроль правильности списания денежных средств по исполнительным листам;
актуализация данных клиентов по телефону;
контроль сдачи/постановки/выдачи оригиналов ПТС;
работа со страховыми компаниями при наступлении страховых случаев;
мониторинг залогового имущества