Москва
Резюме № 54723158
Обновлено 12 февраля 2024
no-avatar

Ведущий специалист по предоставлению государственных и муниципальных услуг / Делопроизводство

Была больше месяца назад
60 000 ₽
41 год (родилась 11 декабря 1984), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 2 месяца

    • Октябрь 2017 – май 2023
    • 5 лет и 8 месяцев

    Ведущий специалист по предоставлению государственных и муниципальных услуг

    ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы, Москва
    Государственные организации

    Обязанности и достижения:

    - Предоставление государственных услуг социального, универсального и ведомственного направления в рамках своих должностных обязанностей - Информирование и качественное консультирование заявителей о порядке и сроках предоставления государственных услуг - Работа в разных специализированных программных комплексах (АС ГУФ, АИС МФЦ, ДСЗН, ПК ПВД, ФОМС и других программах. - Работа с многофункциональным устройством (принтер/копир/сканер и другое периферийное оборудование - Оказывать содействие в выборе государственной или муниципальной услуги - Производить оценку полноты и достоверности документов, необходимых для предоставления услуг - Вести нормативно-справочную базу ПК «АИС МФЦ» - Осуществлять доставку результатов, деловых бумаг, пакетов, писем и другой корреспонденции по адресатам, а также получать документацию от других организаций. - Правила делового общения, служебная субординация. - Ознакомление с ФЗ РФ и Постановления Правительства Москвы в сфере предоставления гос. услуг МФЦ - Составление реестра документов в программном комплексе - Подготовка отчетности - Работа с документами в бумажном и электронном виде Изучила в рамках должностных обязанностей все направления (социальное, ведомственное, универсальное) в работе МФЦ, также изучила приём документов по услуге " Приём паспорта" (смена по возрасту, офрмл.14 лет, утеря, порча), приём и формирование документов Росреестра.
    • Январь 2011 – март 2017
    • 6 лет и 3 месяца

    Сотрудник отдела обслуживания клиентов

    ООО «Орифлэйм Косметикс», Москва
    Розничная сеть (парфюмерия, косметика)

    Обязанности и достижения:

    - Осуществляла информационную поддержку клиентов по электронной почте (ведение переписки), принятия заявлений. - Работала с документами индивидуальных предпринимателей в соответствии с внутренней процедурой компании. - Консультировала и помогала по работе с клиентами. - Вела презентационные мероприятия (подбор информации и контроль распространения, подготовка презентационной продукции и контроль проведения мероприятий). - Профессиональное и быстрое решение конфликтных ситуаций, на уровне занимаемой должности - Составляла объявления, составляла план работы (графика работы, занятий, мероприятий) в Сервисном центре на месяц. - Прием телефонных звонков, переговоры с лидерами и отдельными организациями.
    • Ноябрь 2008 – январь 2011
    • 2 года и 3 месяца

    Оператор-кассир

    ООО «Орифлэйм Косметикс», Москва
    Розничная сеть (косметика, парфюмерия)

    Обязанности и достижения:

    - Работала с документацией (принятие, проверка, архивирование) - Обслуживала клиентов (операционно-кассовые действия и ведение отчетности, инкассация). - Прием наличных и безналичных средств в оплату заказов, интернет оплата, ведение кассовых документов, уверенная работа с операционной и орг. техникой. - Открытие кредита, работа в системе Orisales (внутренняя программа компании) С оператора-кассира перевелась до Сотрудника отдела обслуживания
    • Июнь 2006 – июнь 2008
    • 2 года и 1 месяц

    Продавец-консультант /Администратор-кассир

    Минимаркет "Деликат", Межгорье
    Розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    Осуществляла руководством персона торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами). Организация и подача товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров. Управляла запасами товаров в торговом зале, ассортиментом товаров. Осуществляла контроль за персоналом в торговом зале. Организация проверки качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности. Принятия мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. Принятие участия в инвентаризации.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большой опыт работы в ПК, большой опыт работы с людьми разного темперамента, урегулирование конфликтов, стрессоустойчивость, аккуратная, внимательная, усидчивая, коммуникабельная, умение работать в команде, пунктуальная, отзывчивая, без вредных привычек, готова к любому виду обучения. Работая в ГБУ МФЦ получала от заявителей центра благодарности за свою работу. Прошла профессиональную переподготовку по программе (обучение) «Кадровый менеджмент», "1С: Зарплата и управление персоналом" проходила практические задания.

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 545 похожих резюме
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Специалист по предоставлению государственных услугз/п не указана
Последнее место работы (1 мес.)Ведущий специалист отдела кадровДекабрь 2021 – январь 2022
Обновлено 8 декабря
Превью фото соискателя
Специалист по предоставлению государственных услугз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Заведующая складомФевраль 2022 – работает сейчас
Обновлено 28 ноября
Превью фото соискателя
Специалист по предоставлению государственных услуг40 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)Торговый представительЯнварь 2017 – сентябрь 2017
Обновлено 8 ноября
no-avatar
Специалист по предоставлению государственных услуг45 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Музейный смотрительМарт 2022 – работает сейчас
Обновлено 30 октября
Превью фото соискателя
Специалист по предоставлению государственных услугз/п не указана
Последнее место работы (10 лет и 6 мес.)Делопроизводитель, документоведИюль 2008 – январь 2019
Обновлено 24 сентября
Превью фото соискателя
Специалист по предоставлению государственных услугз/п не указана
Обновлено 21 сентября
no-avatar
Специалист по предоставлению государственных услугз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Руководитель аналитического отделаФевраль 2018 – июнь 2022
Обновлено 7 октября
no-avatar
Специалист по туризму, менеджер по туризму, менеджер, специалист по предоставлению государственных услуг35 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)Специалист по туризмуМарт 2016 – май 2016
Обновлено 2 июля
no-avatar
Специалист по предоставлению государственных услугз/п не указана
Обновлено 28 июня
no-avatar
Специалист по предоставлению государственных услуг70 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Специалист по предоставлению государственных услугДекабрь 2015 – сентябрь 2018
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоВедущий специалист по делопроизводству

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob