Москва
Резюме № 29283338
Обновлено 27 января 2015
no-avatar

Ведущий специалист отдела обучения

Была больше месяца назад
35 000 ₽
36 лет (родилась 02 апреля 1989)
Старый Оскол
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 8 месяцев

    • Ноябрь 2013 – май 2014
    • 7 месяцев

    Руководитель по развитию продаж и контроля стандартов обслуживания группы продаж

    Raiffeisenbank, Старый Оскол

    Обязанности и достижения:

    Проведение обучающих сессий с сотрудниками курируемых подразделений; планирование, мониторинг и контроль продаж розничных продуктов каждым курируемым сотрудником; проведение собеседований для приема на работу; совершенствование и поддержка процессов в работе канала прямых продаж (дистанционная и очная поддержка); посещение отделений, с целью проверки на соответствие принятым Стандартам в работе канала прямых продаж, а также стандартам качества обслуживания; осуществление анализа продаж розничных продуктов Банка каждым сотрудником курируемых подразделений; разработка планов и помощь в реализации плановых показателей, с целью увеличения эффективности сотрудников курируемых подразделений; разработка и сопровождение мероприятий, направленных на развитие продаж (конкурсы, фокусные дни), разработка техник продаж и инструментов; разработка структуры, памяток, шаблонов проведения презентаций, переговоров, личных встреч, звонков. Курировала 4 города РЦ "Центральный" (около 50 человек: агенты прямых продаж, специалисты по корпоративным продажам, руководители групп, главные специалисты)
    • Апрель 2012 – октябрь 2013
    • 1 год и 7 месяцев

    Специалист по корпоративным продажам

    Raiffeisenbank, Старый Оскол

    Обязанности и достижения:

    Привлечение клиентов на комплексное обслуживание в банк, зарплатные проекты; ведение переговоров, организация презентаций для клиентов; реализация зарплатных проектов в компаниях, составление и заключение договоров; взаимодействие с корпоративными клиентами; координация деятельности специалистов прямых продаж, в том числе и назначение активностей для проведения встреч DSA; прямая и косвенная продажа банковских продуктов TOP- менеджерам компании (премиальные продукты, потребительский кредит, кредитные карты, ипотека, автокредит и т. д.)
    • Октябрь 2011 – март 2012
    • 6 месяцев

    Агент прямых продаж

    Raiffeisenbank, Старый Оскол

    Обязанности и достижения:

    Отдел обслуживания физических лиц, группа прямых продаж; привлечение новых клиентов, продажа кредитных продуктов банка; помощь в подготовке и проведении маркетинговых мероприятий; телефонные продажи кредитных карт и потребительских кредитов сотрудникам компаний-партнеров на льготных условиях;Непосредственное общение с клиентами; телефонный маркетинг; выяснение потребностей покупателя; проведение переговоров; заключение договоров; сопровождение клиента после продажи. В марте 2011 года была самым эффективным сотрудником среди агентов прямых продаж РЦ "Центральный"

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Internet, Lotus Notes, MS Office, внутренний контроль, деловое общение, контроль, мотивация персонала, навыки работы с циклом продаж, наставничество, обучение и развитие, обучение персонала, ориентация на клиента, ориентация на результат, ответственность, планирование, подбор персонала, поиск и привлечение клиентов, прямые продажи, работа с возражениями, развитие продаж, региональное развитие, руководство коллективом, сопровождение клиентов, стратегическое мышление, стрессоустойчивость, тренинги, управленческая отчетность, холодные продажи, целеустремленность, эмоциональная уравновешенность
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиСпециалист по обучению



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob