Ведущий специалист группы технической поддержки

Был больше месяца назад

65 000 ₽

37 лет (родился 27 августа 1988), не состоит в браке, детей нет

Подольск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 4 месяца

- Октябрь 2010 – январь 2012
- 1 год и 4 месяца
Консультант группы Customer Services отдела Information Services
Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг, Москва
Обязанности и достижения:
• Координация в системе управления инцидентами и изменениями Service-now (ITIL v.3) • Ведение базы данных основных средств компании (CMDB) • Поддержка пользователей в мультинациональной компании • Поддержка удалённых пользователей • Поддержка офисной оргтехники

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Подольский институт (филиал) Московского государственного открытого университета
Факультет: Информатика и радиоэлектроника
Специальность: Инженер по специальности "Информационно-измерительная техника и технологии""

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Ответственен • Целеустремлён • Стрессоустойчив • Общителен • Коммуникабелен • Легко обучаем • Есть желание работать, расти и развиваться в данной сфере Изучение иностранного языка, занятие спортом (тяжёлая атлетика). • Участие в проекте внедрения мультифункциональной печати (FollowMe) • Опыт работы с оборудованием Polycom (видеоконференция) • Опыт общения с VIP клиентами, носителями языка Компьютерные навыки: Знание линейки Windows и продуктов Microsoft Office. Опыт администрирования Windows Server 2003. Опыт администрирования телефонных станций. Знание ОС Linux (Ubuntu). Опыт ремонта ПК. Знание сетевых технологий. Монтаж и настройка сетей LAN/Wi-Fi