Ведущий специалист бэк-офиса

Была больше месяца назад

20 000 ₽

43 года (родилась 08 февраля 1982), не состоит в браке, есть дети

Нижний Новгород

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 2 месяца

- Ноябрь 2004 – работает сейчас
- 21 год и 2 месяца
Старший специалист отдела дежурной службы и клиентской поддержки
ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Работа с клиентской базой; - работа с письмами и заявлениями клиентов; - консультирование клиентов банка по банковским продуктам, возврат\обмен товара; - решение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов; - прием заявлений от клиентов на кредиты, оформление заявки на кредит, оформление документов на выдачу кредита - прием, проверка, обработка и формирование полного пакета кредитного досье клиента по всем программам банковского кредитования - формирование документов для архива, ведение архива - прием ПТС на хранение

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2004
Нижегородский коммерческий институт
Факультет: Коммерческий
Специальность: Коммерция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Исполнительность, порядочность, трудолюбие, ответственность, коммуникабельность, обучаемость, умение принимать ответственные решения. Компьютерные навыки: Пакет офисных программ Microsoft Office: Word, Excel, Access, Outlook, Internet Explorer, E-mail