Ведущий специалист

Был больше месяца назад

По договорённости

34 года (родился 27 мая 1991), не состоит в браке, детей нет

Москва

Братиславская

Марьино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 10 месяцев

- Апрель 2013 – декабрь 2013
- 9 месяцев
Специалист отдела контроля и обработки данных
Абсолют банк, Москва
Обязанности и достижения:
Проверка комплекта документов. Проверка правильности заполнения документа. Взаимодействие с подразделениями банка. Выпуск пластика карт. Занесение информации в электронный архив банка.
- Ноябрь 2012 – январь 2013
- 3 месяца
Ведущий специалист процессинга Газпромбанка
ООО Газкардсервис, Москва
Обязанности и достижения:
Прием обращений клиентов, по вопросам обслуживания банковских карт (Тарифы банка, проблемы возникающие с использованием банковских карт, консультирование по Онлайн банку, блокировка/разблокировка карт.)
- Октябрь 2011 – июль 2012
- 10 месяцев
Специалист Московского контактного центра
ОАО Сбербанк России, Москва
Обязанности и достижения:
Прием обращений клиентов, по вопросам обслуживания банковских карт (Тарифы банка, проблемы возникающие с использованием банковских карт, консультирование по Онлайн банку, блокировка/разблокировка карт, консультации отделений банка, прием/рассмотрение заявлений по спорным транзакциям, кросс продажи).

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2011
МГПУ
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

1. Знание банковских карт. 2. Умение работать в команде. 3. Умение работы с офисной техникой. 4. Знание офисных программ. 5. Умение общатся с клиентами. 6. Знания интернет "Банкинга". 7. Умение выходить из затруднительных ситуаций. 8. Грамотно поставленная речь. 9. Нацеленность на результат. 10. Желание помочь.