Ведущий специалист, начальник отдела, супервайзер, контролер, управляющий, администратор, региональный директор

Была больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родилась 02 мая 1987), cостоит в браке, детей нет

Тверь, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 8 месяцев

- Декабрь 2014 – август 2017
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель офиса, Старший специалист по работе с клиентами / ИО регионального директора
ООО МКК Ситикредит, Тверь
Обязанности и достижения:
Подбор помещений для открытия новых офисов выдачи займов Проведение переговоров с арендодателями, строительными фирмами, поставщиками, рекламными агенствами Заключение договоров с контрагентами. Организация внешнего и внутреннего оформления офиса Организация установки охранной и пожарной сигнализации; Организация поставки мебели, оргтехникии других принадлежностей, необходимых для работы офиса; Подбор персонала и курирование работы подчиненных сотрудников, обучение, наставничество Обеспечение стабильной работы и развития отделений на подотчетной территории; Анализ работы подотчетных офисов; Деятельность по привлечению клиентов; Мониторинг конкурентов; Решение административно-хозяйственных вопросов филиала; И весь функционал специалиста по работе с клиентами в МКК (ведение отчетности, составление табелей, графиков, работа с 1С, обслуживание клиентов)
- Апрель 2014 – декабрь 2014
- 9 месяцев
Руководитель обособленного подразделения
КПК Русфинанс, Тверь
Обязанности и достижения:
Руководство офисом; привлечение клиентов для выполнения поставленных бизнес-задач; Развитие филиальной сети; контроль исполнения сотрудниками функциональных обязанностей; внедрение и контроль соблюдения Стандартов обслуживания Клиентов; своевременное представление отчетов, отображенных в графике отчетов; проведение регулярного анализа конкурентов и рынка рекламы в регионе; обучение сотрудников; контроль кассовой дисциплины; обеспечение безопасности офиса и т.п.
- Июль 2012 – апрель 2014
- 1 год и 10 месяцев
Начальник отдела микрофинансирования
ООО Магазин Малого Кредитования, Тверь
Обязанности и достижения:
Управление персоналом отделения (кассиры, специалисты, специалисты по кассовым операциям, ведущий специалист). Первичная оценка кредитоспособности заемщика. Контроль оформления документов на выдачу займа. Контроль и формирование архива документов. Осуществление кассовых операций с физическими лицами, в том числе прием и выдача денежных средств, составление кассовой отчетности) Выполнение плановых kpi. Обучение персонала. Ведение отчетности офиса.
- Сентябрь 2010 – июль 2012
- 1 год и 11 месяцев
Кредитный менеджер
КБ Ренессанс Капитал (ООО), Тверь
Обязанности и достижения:
04.2012 по 07.2012 КБ Ренессанс Капитал (ООО) Кредитный менеджер. Должностные обязанности: Работа с федеральными партнерами банка (Мвидео, Техносила, Связной). Установка, развитие и поддержка деловых отношений с партнерами банка. Общение с директорами сетей с целью эффективного сотрудничества. Подбор и обучение персонала, проведение собраний, создание команды. Осуществление руководства текущей деятельности кредитных представителей. Планирование, организация и обеспечение процесса продаж. Постановка задач и контроль их выполнения. Анализ эффективности работы сотрудников. 08.2011 по 04.2012 КБ Ренессанс Капитал (ООО), переведена на должность Кредитного представителя группы клиентских операций отдела непрямых продаж Кредитно-кассовый офис Тверь РЦ. Должностные обязанности: оформление кредитных договоров по телефону. Работа с локальными партнерами банка. Презентации по новым продуктам Off-line. Оформление автокредитов. Ведение отчетности и документооборота. Работа с архивом. Сервисное обслуживание клиентов банка. 09.2010-08.2012, КБ Ренессанс Капитал (ООО), Кредитный представитель по работе с индивидуальными клиентами в сети М- Видео, Техносила. Должностные обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов. Оформление кредитных договоров на территории магазинов-партнеров. Продажа кредитных продуктов и страхования. Ведение отчетности.
- Сентябрь 2008 – май 2009
- 9 месяцев
Коллектор
ООО ЭОС, Тверь
Обязанности и достижения:
Взыскание кредитной задолженности. Работа с банковскими портфелями.
- Сентябрь 2007 – июль 2008
- 11 месяцев
Оператор Call-центра
ООО Телеконтакт- Тверь, Тверь
Обязанности и достижения:
Консультации и продажи банковских продуктов по телефону

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2010
Московский государственный университет технологий и управления имени К.Г. Разумовского
Факультет: Экономика и управление на предприятии.
Специальность: Экономист-менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дополнительные сведения: Нацелена на результат, организованна, ответственна, имею организаторские способности, готова решать самые сложные задачи, поставленные предо мной. Умение работать с большим объемом информации. Хочу развиваться и совершенствоваться в финансовой сфере. Прошла несколько тренингов, в их числе «Продажи авто в кредит» и « Навыки эффективного руководства». Не имею вредных привычек. Компьютерные навыки: : MS Word, MS Excel, Internet, corel draw.