Обязанности и достижения:
Консультация пользователей по ПО (ОС Win XP и последующие версии, офисное ПО, Microsoft Office 2003 и последующие версии, использование стандартной офисной оргтехники);
Установка и обновление ПО, настройка учетных записей, сетевых параметров (локальная сеть, wi-fi, Gprs);
Поддержка парка ИТ –техники в офисе в рабочем состоянии;
Техническая поддержка пользователей, помощь пользователям на местах, работа в Итилиум;
Диагностика и выявление неисправностей, возникающих у пользователей на РМ.
Устранение аппаратно-программных сбоев ПК и оргтехники.
Сборка ПК (замена комплектующих).
Установка и администрирование ОС Windows XP, 7 и основного прикладного ПО.
Работа с образами жестких дисков.