Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager

Была больше месяца назад

120 000 ₽

54 года (родилась 11 февраля 1971)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 11 месяцев

- Июль 2020 – февраль 2021
- 8 месяцев
Ведущий менеджер по продажам
ООО "Азбука Качества - дом брендов", Москва
Масложировая продукция (производство), Молочная продукция (продвижение, оптовая торговля), Молочная продукция (производство), Масложировая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Полное ведение клиентов Ашан, Атак, Тандер, Окей: • Развитие бизнеса в канале ключевых национальных клиентов в соответствии со стратегией Компании. • Заключение договоров, вывод контракта на федеральный уровень. • Обеспечение и выполнение плана продаж • Эффективное развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами • Контроль соблюдения условий договорных отношений между компанией и контрагентами, при необходимости разработка рекомендации по изменению договорных условий; • Ведение переговоров о стратегии совместного развития и формировании торговых условий • Управление ассортиментом, расширение продуктовой матрицы, географии продаж (ввод ассортимента, новинок, анализ, ротация) • Участие в организации и реализация трейд-маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение и развитие продаж в сетях. • Обеспечения постоянного наличия заданного ассортимента продукции на сетевых клиентов, за счет регламентации взаимоотношений с конкретной сетью, внедрению и контролю выполнения стандартов мерчендайзинга. • Мониторинг и анализ рынка и конкурентной среды с целью правильного позиционирования и продвижения продукта компании. • Участие в организации оптимального взаимодействие смежных служб (сбытовой, логистической части, бухгалтерии и т. д.) компании с соответствующими службами контрагента. • Ведение документооборота по клиентам; • Контроль дебиторской задолженности.
- Июль 2017 – октябрь 2019
- 2 года и 4 месяца
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО Останкинский молочный комбинат, Москва
https://www.omk-moloko.ru
Молочная продукция (производство)
Обязанности и достижения:
Полное ведение клиентов Ашан, Атак, работа с клиентом Тандер. - Установление, поддержание и формирование долговременного сотрудничества с федеральными сетевыми клиентами. - Опыт ведения переговорных компаний, годовые переговоры по согласованию КУ сотрудничества: ретро-бонус, услуги, маркетинговый бюджет, изменение отпускных матричных цен, ввод и ротация ассортимента, трейд-маркетинговые мероприятия - Управление продажами, планирование и анализ эффективности продаж, выполнение плана продаж по объемным и финансовым показателям, контроль доходности по контрактам, рентабельность; организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж; - Формирование коммерческого предложения и анонсирование его в сеть. Презентация продукта, согласование и обсуждение контрактных условий сотрудничества. - Расчет ценообразования с учетом ретро-бонусов и экономического анализа эффективности работы с клиентом. - Опыт внедрения ФГИС Меркурий: Взаимодействие с клиентом и смежными службами, обмен настройками, контроль сопровождения отгрузок ЭВСД на этапе внедрения. - Опыт работы и взаимодействие по переподписанию договоров при переходе предприятия на новое Юридическое лицо, полное взаимодействие перехода предприятия для объединения всех функций и задач по продуктовому развитию, улучшению клиентского сервиса, развитию продаж в рамках нового Торгового Дома по вверенному контрагенту. Разработка индивидуального плана перехода, этапы, сроки, условия. Подготовка плана переговоров и презентации с каждым клиентом, формирование SWOT-анализа в части угроз и возможностей. Согласование всей документации со всеми службами контрагента. Обязательный анализ договоров и доп. соглашений по каждому клиенту на предмет изучения условий и требований по плану перехода - Полное участие в работе и взаимодействие со всеми смежными службами контрагента (логистика, бухгалтерия, отдел снабжения и т. д.) - Управление и развитие территории (расширение географии); - Опыт руководства торговых представителей (5 сотрудников): консолидация и анализ отчетности, постановка задач. - Опыт взаимодействия с мерчендайзинговыми агентствами: обсуждение условий, составление договоров, мониторинг работы, получение и анализ отчетности. Достижения: - Вывод контракта на требуемые показатели рентабельности. - Обеспечение стабильной динамики роста объёма продаж - Увеличение среднего SKU в канале сети (с 19 SKU до 42 SKU регулярная матрица + ввод сезонного ассортимента). - Расширение географии, обеспечение поставок продукции на территории Приволжского округа (13 гипермаркетов и СПб 9 гипермаркетов), переход поставок на транзитные отгрузки (открытие двух РЦ) - Организация мерчендайзинга в тт, контроль супервайзеров, системы мотивации по увеличению показателя среднего дневного заказа (СДЗ). В прямом подчинении 22 сотрудника.
- Сентябрь 2013 – июль 2017
- 3 года и 11 месяцев
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
ОАО Останкинский молочный комбинат, Москва
Обязанности и достижения:
Полное ведение клиентов Ашан, Атак, работа с клиентом Тандер. - Выполнение плановых показателей (ТО, бюджет промо, план производства) формирование отчетности и контроль документооборота. Контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с вверенными контрагентами. - Ведение годовых переговоров по согласованию с ЦО сетей условий сотрудничества: ретро-бонус, услуги, маркетинговый бюджет, изменение отпускных матричных цен, ввод и ротация ассортимента, трейд-маркетинговые мероприятия. - Систематизация и оптимизация работы с контрагентами, ввод, вывод, ротация, оптимизация ассортимента. - Планирование и контроль трейд-маркетинговых промо мероприятий, анализ эффективности продаж. Мониторинг и анализ активности конкурентов. - Организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж; - Контроль документооборота, дебиторская задолженность - Сбор и анализ информации о позиционировании и промо активности конкурентной среды. - Полное взаимодействие перехода вверенных клиентов на новое Юр. лицо компании. Разработка индивидуального плана перехода, этапы, сроки, условия. Согласование всей документации со смежными службами контрагента. Обязательный анализ договоров и дополнительных соглашений по каждому клиенту на предмет изучения условий и требований по плану перехода.
- Апрель 2011 – сентябрь 2013
- 2 года и 6 месяцев
Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами
ОАО Останкинский молочный комбинат
Обязанности и достижения:
Работа с сетями: METRO C&C, Зельгрос, Виктория, Лента, Ашан, Атак, Реал. - Полное ведение клиента, первые переговоры с категорийными менеджерами по согласованию и обсуждению контрактных условий сотрудничества, пролонгация годового соглашения. - Взаимодействие со всеми смежными службами вверенного контрагента, Согласование заказов, ввод, презентация нового ассортимента, анализ и ротация действующей ассортиментной матрицы в сети, согласование акций, дегустации, листинг, аналитика, контроль отгрузок и, отслеживание договорных обязательств. т. д. - Первичная бухгалтерия, контроль оплат по договору, предоставление с/ф, контроль списания, расчет эффективности работы с гипермаркетами. Работа в системах EDI, программе по штрих-кодированию. - Выполнение плановых показателей и спецзадач, достижение качественных показателей представленности продукции компании по ключевым клиентам. - Организация мерчендайзинга в торговых точках сетей. Контроль супервайзеров, мерчендайзеров. Разработка и внедрение целевых задач, направленных на увеличение продаж, представленности ассортимента в сетевых магазинах.
- Апрель 2010 – апрель 2011
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ОАО Останкинский молочный комбинат
Обязанности и достижения:
Работа с сетями Ашан, Атак, Метро - Активное участие в процессе заключение договоров поставки. - Согласование и корректировка заказов. - Полный цикл сопровождения поставок, контроль возврата/замены продукции, работа по предотвращению "просрочки". Планирование и выполнение поставленных планов по отгрузкам. - Активная работа по расширению ассортиментной матрице в сетях. Заведение, анализ продаж, оптимизация и ротация ассортимента. - Ежедневный контроль дебиторской задолженности, ведение документооборота (неотфактуровки, акты, расчет премии), работа с бухгалтерией клиента. - Мониторинг и анализ активности конкурентов. - Выполнение качественных показателей представленности продукции компании. - Аудит торговых точек, контроль выкладки товара, постановка задач мерчендайзерам, анализ и ведение отчётности работы мерчендайзеров и торговых представителей - Расчет рентабельности сотрудничества с сетевыми клиентами - Выполнение задач по KPI.
- Октябрь 2007 – апрель 2010
- 2 года и 7 месяцев
Торговый представитель
ОАО Останкинский молочный комбинат, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с сетями на выделенной территории по г. Москва (Копейка, Квартал, Виктория Московия,7 Континент, Патерсон, Мосмарт). - Развитие закрепленной территории. - Контроль представленности и расширения ассортимента в сетевых магазинах. - Мониторинг цен, контроль проведения рекламных акций. - Согласование заказа с учетом товарных остатков, поддержание товарных запасов, контроль отгрузок, расширение полочного пространства. - Контроль мерчендайзеров, достижение целевых задач направленных на увеличение продаж, анализ и ведение отчётности. - Ведение первичный документации, контроль выполнения договорных обязательств, контроль дебиторской задолженности. - Решение спорных вопросов в ТТ - Выполнение целевых показателей, спецзадач.
- Август 2006 – сентябрь 2007
- 1 год и 2 месяца
Торговый представитель
ЗАО «Молвест» Московское представительство Воронежского молочного комбината, Москва
Обязанности и достижения:
- Работа на выделенной территории. - Развитие клиентской базы с нуля, заключение договоров, выполнения плановых показателей. - Проведение эффективных переговоров с дистрибьюторами, розницей, локальными сетями. - Регулярное посещение клиентов, расширение ассортимента, внедрение на рынок нового продукта, презентация/дегустация в ТТ. - Контроль заказов/отгрузок, поддержание товарного запаса в торговых точках. - Мерчендайзинг, размещение торгового оборудования. - Мониторинг/ контроль ценообразования у конкурентов. - Выполнение плановых показателей, поставленных задач.

Образование

- Неполное высшее образование
- 1988
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение работать в команде, с клиентами, с поставщиками. Коммуникабельность, целеустремленность, ответственность, пунктуальность, исполнительность, настойчивость, нацеленность на 100% результат, организаторские способности. Прямые продажи, Ведение активных клиентов, Работа с ключевыми клиентами, Планирование продаж, Ведение переговоров, Развитие продаж, Управление продажами, Заключение договоров, Навыки продаж